Descripción del empleo
Requerimientos:
Conocimientos de SQL, scripting, consultas básicas y avanzadas.
Conocimientos en administración de sistemas Windows y iOs: Antivirus, Firewall, Puertos (Routing), Impresoras, Control de usuarios, Red local, Carpetas compartidas, etc.
Manejo en ofimática Excel nivel alto.
Valorable experiencia en el uso de plataforma ticketing.
-Manejo y desarrollo de API
-Desarrollo de aplicaciones
Sus funciones serán:
Atención al cliente, gestión, seguimiento e investigación para resolución de incidencias y solicitudes de tickets asignados al departamento de N1-N2 soporte técnico.
Instalaciones de software, impresoras, configuración de reglas Antivirus y Firewall.
Formaciones de software.
Aperturas de puertos en Routers.
Resolución de incidencias SQL SERVER
Gestión y Mantenimiento Bases de Datos SQL.