Descripción del empleo
Empresa dedicada a proveer servicios tecnológicos globales y de ingeniería necesita para sus instalaciones de Derio una persona para ampliar su equipo de atención a usuarios en modalidad presencial.
Realizará funciones como:
Atención a usuarios de manera telefónica, por correo o diferentes vías de gestión de incidencias.
Gestión/Tramitación/Resolución de correos, incidencias y peticiones.
Resolución de incidencias o escalado a siguiente nivel.
Administración de usuarios y Exchange.
Es IMPRESCINDIBLE disponer de titulación en Grado medio/superior en Informática y poder mantener una conversación fluida en Euskera.
Se valorará altamente la experiencia en atención y soporte.
La contratación se realizará por 6 meses con posibilidad de renovaciones futuras y salario según convenio.
