Descripción del empleo
Para empresa cliente situada en Leganés, un perfil de técnico/a de soporte informático para cubrir una baja paternal y realizar las siguientes funciones:
* Solución de incidencias ofimáticas y aplicativos específicos de negocio. (Microsoft Office, aplicaciones web).
* Revisión y solución incidencias de hardware (portátiles, convertibles, tablets) y maquetación de estos en las plataformas de gestión (Airwatch/Intune, maquetación equipos por USB, etc).
* Incidencias de routers FTTH/4G (configuración, reseteos, etc).
* Gestionar y documentar las incidencias resueltas en herramienta de Ticketing (Easy Vista).
Jornada completa de 40 horas semanales en turno partido en horario de lunes a jueves entre 08:00h y 17:00h y los viernes de 08:00h a 15:00h con los descansos establecidos por ley.
Otros requisitos deseados
- Experiencia de al menos 2 años en soporte IT.
* Buena gestión del trabajo bajo presión.
* Buscamos a una persona organizada, responsable.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Castellano hablado y escrito correctamente.
- GM en Informática o similar.- Conocimientos en sistema operativo Windows 10/11.- Conocimientos en gestión de usuarios de Directorio Activo de Microsoft.
