Descripción del empleo
Responsabilidades
Gestión, coordinación y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción
Liderar y gestionar al equipo para garantizar un servicio excepcional
-Orientación al detalle y a resolver problemas
Implementar programas y procedimientos para las mejoras continuas sobre gestión y coordinación de las diferentes tareas del departamento
Supervisar la gestión de reservas, check-in, check-out, tarifas y disponibilidad de alojamientos, garantizando una estancia perfecta y asegurando la maximización de ingresos y la ocupación óptima del hotel.
-Ser la cara de nuestro hotel. Atención y resolución de incidencias de manera eficiente y amable.
Supervisar la gestión de caja y la facturación, garantizando la integridad de las transacciones financieras.
Colaborar con Dirección en la contratación, formación y desarrollo del equipo.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una coordinación fluida de actividades.
Requisitos
-Experiencia previa en puestos de recepción hotelera o atención al cliente
-Incorporación inmediata.
-Contrato indefinido.
-Salario según convenio. (1,500€ - 1,600€/mes netos)
-Horarios de trabajo en turnos rotativos.
-Disfrutarás de 2 días de descanso.
-Formar parte de un gran equipo profesional y humano.