Descripción del empleo
Buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el sector hotelero y te encanta hacer que los huéspedes se sientan como en casa, ¡esta es tu oportunidad!
Tus responsabilidades incluirán:
Atención al cliente: Recibir y atender a los huéspedes de manera amable y eficiente, resolviendo sus dudas y necesidades.
Gestión de reservas: Realizar check-in y check-out, gestionar reservas y garantizar la disponibilidad de las habitaciones.
Información turística: Proporcionar información sobre la ciudad y sus alrededores a los huéspedes.
Gestión administrativa: Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como facturación y gestión de incidencias.
Requisitos:
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia como recepcionista en un hotel.
Idiomas: Dominio fluido del español y del inglés. Se valorará el conocimiento de francés.
Orientación al cliente: Excelente capacidad para relacionarse con personas y resolver problemas.
Organización: Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Ofrecemos:
Contrato: Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales).
Salario: Salario competitivo de entre 24.000€ y 25.000€ brutos anuales.
Beneficios: Recargo por nocturnidad, 2 días de descanso seguidos por semana y la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico.
