Descripción del empleo
Buscamos a una persona para el puesto de Operario de Expedición y Almacén en fábrica.
Fecha de incorporación: Inmediata
Ubicación: Massamagrell
Tipo de empresa: Fábrica artesanal
BENEFICIOS
Horario solo de mañanas: Lunes a viernes de 5:00 a 13:00 h. Sábados rotativos (1 cada 5 semanas) de 5:30 a 10:00 h.
Banda salarial: Entre 17.000€ y 20.000€ brutos anuales. Horas extras pagadas.
Vacaciones: Pactadas entre empleados.
Contrato indefinido jornada completa.
Formación específica del puesto.
Funciones principales:
Gestionar pedidos: leer y organizar WhatsApp con pedidos, priorizar cargas según destino y preparar los pedidos del día siguiente.
Mantener la sala de trabajo organizada y limpia, reponiendo el stock necesario.
Realizar televentas: contactar a clientes indicados y resolver posibles incidencias relacionadas con pedidos.
Comunicación constante con el responsable directo a través de Teams.
Identificar y resolver problemas: gestionar conflictos con clientes, comunicar excesos o faltas de stock, priorizar productos cercanos a su fecha de caducidad.
Gestionar la relación con los clientes: realizar llamadas, detectar necesidades adicionales, sugerir promociones cuando sea necesario.
Requisitos:
Actitud proactiva y responsabilidad.
Capacidad de organización.
Disponibilidad para trabajar un sábado cada cinco semanas.
Valoramos:
Persona observadora, con iniciativa para identificar oportunidades o problemas.
Capacidad para priorizar tareas y trabajar de forma autónoma.
Fuerte orientación al cliente y disposición para aprender.
Habilidades de comunicación (oral y escrita) y manejo de conflictos.
Uso de herramientas tecnológicas como Teams y WhatsApp.
Conocimientos básicos de informática (gestión de pedidos y reportes).
Experiencia previa en almacenes, expedición o logística.
