Descripción del empleo
Beneficios del puesto
Contrato estable y directo por empresa.
Turnos seguidos rotativos
Salario según convenio de Hostelería del Principado de Asturias.
Posibilidad de promociones internas.
Funciones/Responsabilidades
-Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel.
-Recepción y administración de correspondencia y notificaciones para los huéspedes
-Gestión del check in y el check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida y una cordial despedida al término de cada estancia.
-Facturación y cobro de los servicios utilizados por los clientes
-Gestión de reclamaciones
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia previa demostrable en hostelería como recepcionista de hotel mínimo de 1-2 años.
Vehículo propio para llegar a las instalaciones o residir en Tineo.
Buen nivel de comunicación y atención, ¡serás la imagen del hotel!
Otros requisitos deseados
Estudios mínimos
Grado en Turismo
Experiencia mínima
Al menos 2 años
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante. Especialmente valorable residir en Tineo o alrededores.
Idiomas requeridos
Inglés - Nivel Avanzado
Francés - Nivel Intermedio
Conocimientos necesarios
Facturación
Gestión de reclamaciones
Atención al cliente
Flexibilidad
Operativa de reservas de hotel
Valorable experiencia con programa Fortune