Descripción del empleo
Requisitos experiencia minima 2 años. Lunes a jueves (08:00 a 14:00 y 15:30 a 18:00). Viernes de 08:00 a 14:00 carné de conducir y vehículo para acudir al puesto de trabajo.
Se ofrece contrato indefinido a jornada completa.
Funciones:
Estudio y análisis de la regulación aplicable al sector, en materia de consumidores y usuarios, y protección de datos.
Revisión y/o redacción de contratos.
Atender, gestionar y dar respuesta a reclamaciones recibidas de clientes, así como las que se reciban y canalicen a través de organismos públicos competentes en materia de consumo y/o en materia de Energía de las CCAA.
Redacción de escritos de respuesta, alegaciones y propuestas de mediación (en ámbito de Consumo).
Redactar todo tipo de comunicaciones, escritos, y respuesta a oficios/requerimientos de Administraciones Públicas (entre ellos, respuesta a requerimientos de la inspección de consumo y respuesta a las solicitudes de arbitraje y comparecencia por escrito a los procedimientos de arbitraje de consumo).
Redacción de escritos en respuesta a requerimientos, alegaciones y/o recursos en vía administrativa.
Resolver consultas de otros departamentos y confección de notas legales. Tareas administrativas (archivo y envíos).