Jaime S.
Soy Jaime Sanchiz de Lerma, un profesional dinámico con experiencia en el sector del turismo y la atención al cliente, apasionado por ofrecer servicios de alta calidad y generar experiencias positivas para los clientes.
He trabajado como recepcionista en entornos hoteleros de alto nivel, como Abba Hoteles 4 estrellas, donde gestioné reservas, atendí consultas personalizadas y utilicé herramientas clave del sector como Prestige y Avirato. Estas experiencias me han permitido desarrollar habilidades en gestión eficiente, resolución de conflictos y atención orientada al detalle.
Además, poseo competencias en la gestión de redes sociales y herramientas digitales como Trello, CRM y plataformas de productividad, lo que me permite adaptarme con facilidad a las necesidades operativas de cualquier entorno. Mi enfoque proactivo, capacidad para trabajar bajo presión y atención al detalle garantizan resultados sobresalientes en cada tarea que asumo.
Actualmente, busco continuar mi evolución profesional en el sector del turismo y la atención al cliente, con el objetivo de seguir aportando soluciones innovadoras, un trato excepcional y una actitud siempre orientada a superar las expectativas.
¡Estoy listo para nuevos desafíos y para contribuir con mi experiencia y compromiso al éxito de su organización!
Formación
Estudios
Universitarios
Mi formación académica y profesional abarca una amplia gama de estudios que me han preparado para enfrentar retos en diferentes sectores: Técnico Superior en Marketing y Publicidad Universidad San Pablo CEU (2018 - 2021): Base sólida en estrategias de marketing, investigación de mercado y diseño de campañas publicitarias. Máster en Simulación Comercial y Gestión de Ventas y Espacios Comerciales Universidad CEU (2021): Formación avanzada en análisis comercial y estrategias de ventas. Máster en Marketing Digital AulaCM (2022 - 2023): Desarrollo de competencias en SEO, SEM, redes sociales y marketing de contenidos. Formación en Atención al Cliente y Teleoperador Intelcia (2023): Capacitación específica en gestión de llamadas y atención personalizada. SDR Sales Development Representative Multiply College (2023 - 2024): Especialización en desarrollo de oportunidades de negocio y negociación comercial. Máster en Personal Branding Universidad San Pablo CEU (2018 - 2019): Técnicas para construir una marca personal sólida y diferenciadora. Estos estudios complementan mi experiencia laboral y refuerzan mi perfil como un profesional proactivo, resolutivo y orientado al cliente, con la capacidad de adaptarme rápidamente a entornos cambiantes.
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Más Información sobre Mis Especialidades, Trayectoria y Proyectos Especiales
Soy Jaime Sanchiz de Lerma, un profesional con sólida experiencia y formación en atención al cliente, marketing, y publicidad. Durante mi trayectoria, he tenido la oportunidad de trabajar en entornos dinámicos y desafiantes que me han permitido desarrollar una combinación única de habilidades técnicas y personales.
Mi experiencia como recepcionista en el sector hotelero, destacada por mi colaboración con Abba Hoteles 4 estrellas superior, me ha permitido ofrecer un servicio de alta calidad a los clientes, gestionar reservas y manejar herramientas clave como Prestige y Avirato. Este rol, combinado con mi formación en Recepción en Alojamientos en la Escuela de Hostelería y Turismo, me ha brindado una perspectiva integral del sector de la hospitalidad.
En el ámbito del marketing, he trabajado como becario en empresas como Repagalia y Kvar S.L., además de colaborar con Mondigital S.L. y GV Solutions en roles de ventas y atención al cliente. Estas experiencias me han permitido adquirir competencias en gestión de redes sociales, resolución de conflictos, y el manejo de herramientas digitales como Trello, CRM y las plataformas de Google.
Además, cuento con formación específica en Sales Development Representative (SDR) obtenida en Multiply College, lo que me ha preparado para identificar oportunidades comerciales y potenciar las ventas en entornos altamente competitivos. Mis capacidades en negociación, escucha activa y trato amable han sido esenciales para lograr resultados exitosos en cada uno de los proyectos en los que he participado.
Actualmente, estoy en proceso de ampliar mis competencias lingüísticas en chino, alemán y francés, lo que refleja mi compromiso con el aprendizaje continuo y la capacidad de adaptarme a entornos multiculturales.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches
Ofrece sus servicios en
Madrid (Madrid), Madrid (Comunidad de Madrid), Pozuelo de Alarcón (Madrid), Getafe (Madrid), Las Rozas de Madrid (Madrid), Humanes de Madrid (Madrid), Illes Balears (Illes Balears), A Illa de Arousa (Pontevedra)
