Álvaro M.
Agente comercial con experiencia en la atención al cliente y la coordinación de equipos. Me considero una persona que trata de superar sus objetivos de venta y productividad constantemente. Destaco por ser muy servicial en mis llamadas manteniendo siempre en mente los objetivos de la empresa y el buen trato al cliente. Con sólidas habilidades de venta, una actitud orientada al servicio y un enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes.
Formación
Estudios
Universitarios
Grado en Ingeniería de materiales
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Atención al cliente y resolución de problemas. Ventas y promociones de productos basados en las necesidades identificadas durante las llamadas. Resolución de reclamaciones y consultas de manera rápida y eficaz, mejorando la satisfacción y lealtad. Registro diario de los detalles de las interacciones y las transacciones, siguiendo las políticas de la empresa. Trato con el cliente impecable. Dominio de diferentes protocolos en la mesa. Capacidad de organización y planificación. Conocimiento extenso de cerveza y comida mediterránea.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
