Oriana C.
EA & P&A for the following departments: Supplier Management & Operations Support, Customer Service (Logistics, Digital Access, B2C).
Managing professional and personal scheduling for five directors, including agendas, mail, email, calls, travel arrangements, Organization of meetings and events, managing expenses, schedule meetings and interviews. Dealing with correspondence , reception of visits. Administrative Support for all teams. Liaise between the upper management and employees
Formación
Estudios
Universitarios
FORMACIÓN ACADÉMICA 1995- 2000. Licenciatura en Idiomas Modernos. Especialidad Investigación lingüístico-literaria. Universidad de Los Andes, Mérida. Venezuela 2004- 2005. TEFL International Certificate. Certificado de Profesora de inglés como lengua extranjera Canterbury English, Madrid: acreditado por el College of Teachers, London, UK. 2011. Certificado de profesionalidad en Gestión Empresarial. Virensis Formación. Madrid 2024. Protocolo y Gestión de Eventos. Postgrado. Educa Business School
Idiomas
Español, Inglés, Francés
Experiencia y habilidades
Orange España (2021-2024) Unidad de Operaciones de Orange España. Área de Customer Service (Supplier Management & Operational Support, Digital Access, Logistics, B2C).
Executive & Personal Assistant
Executive Assistant atendiendo a cinco directores. Manejo del calendario personal y profesional de los directores, emails, llamadas, travel arrangements. Organización de reuniones, eventos, entrevistas, gestión de gastos, manejo de correspondencia, recepción de visitas. Soporte administrativo a los equipos, conexión entre los empleados y la dirección.
Telefonica Global Solutions (2019-2021) Unidad de negocio de Telefónica de España para mayoristas, roaming y clientes multinacionales.
Personal Assistant
Secretaria de Dirección para las unidades de Redes, Satélites y Data Center y Digitalización y Experiencia de Cliente. Apoyo directo a dos directores. Organización de agenda, reuniones, viajes, preparación de documentos, traducciones, filtrado de visitas y llamadas. Gestión de gastos. Apoyo administrativo a los equipos. Organización de eventos. Back Up de Secretaria de Presidencia.
Novonordisk Pharma (2011-2018). Multinacional farmacéutica especializada en diabetes.
Executive & Office Assistant. Secretaria de Dirección (2014-2018).
Secretaria de Dirección (RRHH). Gestión de agenda, organización de viajes, eventos y reuniones, traducciones, gestión de gastos. Digitalización de documentos. Apoyo administrativo para varios departamentos (sourcing, legal, marketing, sales, regulatory affairs, logistics), back up de recepción y customer care agents. Tareas de office manager. Preparación y organización completa del onboarding process para nuevos empleados.
Assistant Dpto de Logística (2012-2014).
Preparación de concursos y ofertas para hospitales, gestión de pedidos para farmacias y hospitales,archivo, tareas administrativas, envío de Kits para pacientes, gestión de stock ,customer care agent.
Recepcionista y Customer Care Agent (2011-2012).
Recepción y atención al cliente.
Canterbury English (2004-2010). Centro de enseñanza del inglés como lengua extranjera.
Administrative & Office Assistant
Atención presencial y telefónica a cliente externo e interno tanto en español como en inglés. Orientación a profesores. Asignación de clases a profesores. Gestión de correo, archivo, gestión de incidencias, organización y gestión de la oficina.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
