Zaira Argeme S.
Profesional con experiencia en administración y atención al cliente. También, técnica en atención al paciente con destreza en procedimientos auxiliares y atención personalizada, garantizando un servicio de calidad.
Además, futura profesional con conocimientos en marketing digital y habilidades en la integración de IA para mejorar la eficiencia de varios campos.
Me caracterizo por ser ágil, responsable y comprometida, además de entusiasta y resolutiva. Considero que poseo un espíritu crítico, buena ética y autonomía.
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
• Atención al cliente de manera presencial, telefónica y chat online.
• Control de correos electrónicos y plataformas de venta.
• Clasificación, archivado y actualización de documentos y registros.
• Gestión de albaranes, facturas, costes de pedidos, compras y suministros.
• Comunicación constante con el representante comercial para el correcto funcionamiento de los procesos.
• Procesamiento de datos.
• Seguimiento detallado del transporte, envíos y devoluciones.
• Resolución de problemas, planificación y asistencia de calidad dando apoyo al resto de departamentos
• Elaboración de informes y reportes para la dirección y responsable de almacén.
• Coordinación y organización de equipos de trabajo.
• Resolución de problemas e incidencias.
• Razonamiento analítico y empatía.
• Capacidades organizativas.
• Dominio herramientas ofimáticas.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas
Fines de semana
Mañanas
Ofrece sus servicios en
Madrid (Madrid), Leganés (Madrid), Getafe (Madrid), Alcorcón (Madrid), Fuenlabrada (Madrid), Griñón (Madrid)
