Melissa A.
A lo largo de mi formación académica como Licenciada en Turismo y mis experiencias laborales previas, he adquirido conocimientos sólidos sobre la industria del turismo y la hospitalidad, así como habilidades en la gestión de relaciones con los clientes. He tenido la oportunidad de realizar prácticas en Hoteles de significativa importancia, como lo son el Hotel Comodoro de Cubanacán y el Hotel Tryp Habana Libre de la cadena Melia Hotels, ubicados ambos en La Habana, Cuba. En ellos pude perfeccionar y poner en práctica mis conocimientos específicos del área de Recepción.
Soy una persona organizada, paciente, responsable, proactiva y con muy buenas habilidades de comunicación. Me gusta trabajar en equipo y tengo la capacidad de adaptarme a diferentes situaciones.
Agradezco de antemano la oportunidad de ser considerada para este puesto.
Formación
Estudios
Universitarios
Curso de Community Manager
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Recepcionista de "Hotel Comodoro” de Cubanacán
Recepcionista de "Hotel Tryp Habana Libre” de Melia Hotels
Administrativa de agencia de Renta de autos de Lujo "REX”
Dependienta de "Calzados Mario”
HABILIDADES TÉCNICAS:
Dominio de Microsoft Office
Análisis de datos (Excel)
HABILIDADES INTERPERSONALES:
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
HABILIDADES ORGANIZATIVAS:
Multitarea
Planificación y organización
Gestión del tiempo
HABILIDADES ADAPTABILIDAD:
Flexibilidad ante cambios
Aprendizaje rápido
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
