virginia G.
Soy una persona proactiva con
más de 10 años de experiencia
en atención al cliente y
administración en entornos de
ritmo acelerado. Destaco por mi
organización meticulosa y mi
capacidad para desempeñarme
de manera polivalente en
diferentes departamentos,
garantizando así la eficiencia en
todas mis funciones.
Mi trayectoria me ha permitido
desarrollar habilidades clave
que aportan valor a la empresa y
mejoran la experiencia del
cliente.
Profesional de la gestión
administrativa con gran
experiencia en tramitaciones y
trabajo de oficina.
Estoy en búsqueda de un puesto
en el que pueda continuar mi
carrera en un ambiente
organizado y altamente
profesional
Formación
Estudios
Universitarios
CURSO DE CONTABILIDAD PRACTICA
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
EXPERIENCIA LABORAL
VALENCIA
dic. 2023 - Actualidad
• Gestión eficiente de tareas administrativas, asegurando la
organización y fluidez operativa.
• Experta en tareas contables, incluyendo reclamación,
registro y contabilización de facturas.
• Control de reservas de apartamentos turísticos,
optimizando la ocupación y satisfacción del cliente.
• Proporciono atención telefónica de alta calidad, atendiendo
consultas y resolviendo incidencias.
• Manejo de compras estratégicas, garantizando la mejor
relación costo-calidad.
Benifaio
dic. 2016 - dic. 2023
• Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos
hacia los diferentes departamentos.
• Mantenimiento de los registros de pago, facturas y
documentación asociada a la actividad empresarial.
• Gestión del calendario profesional y personal de la
dirección de la compañía.
• Coordinación de servicios de mensajería, tanto interna
como externa y clasificación de la misma.
Requena
may. 2010 - nov. 2011
• Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una
información adecuada sobre los servicios de la compañía.
• Realización de actividades de marketing para captar
nuevos clientes.
• Atención y asesoramiento al cliente.
• Check in-out
Valencia
may. 2005 - sep.
2009
• Atención al cliente, gestión y venta de billetes aéreos,
reservas en Amadeus, Sabre y Renfe.
• Venta, diseño, cotización y organización de distintos tipos
de viaje.
• Tareas administrativas básicas, incluida la liquidación de
servicios, y emisión de facturas y devoluciones.
• Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por
correo electrónico para información y venta de servicios
turísticos.
• Gestión de confirmaciones, cancelaciones y modificaciones
de reservas.
Sevilla
mar. 2002 - sep. 2002
Atención al público, Información y elaboración de reservas
telefónicas y directas de la red de albergues de Andalucía
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas
