sofia C.
Licenciada en Educación Física con experiencia en Colegios de primera infancia, atención al cliente, tareas administrativas y gestión en diversos sectores, incluyendo retail y banca. Hábil en el uso de herramientas tecnológicas como Citrix Workspace, Google Suite y CRM. Destaco por mi capacidad de organización, adaptabilidad y un trato empático con los demás. Puedo brindar mi dedicación, compromiso y flexibilidad para el apoyo en las labores necesarias
Formación
Estudios
Universitarios
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Representante servicio al cliente
Sutherland [ 01/2024 – 09/2024 ]
Población: Bogotá | País: Colombia
• Gestioné las operaciones diarias del centro de llamadas, asegurando el cumplimiento de los protocolos
bancarios.
Operadora y Supervisora de Centro de Llamadas
Teleperformance [ 11/2022 – 12/2023 ]
Población: bogota
• Gestioné las operaciones diarias del centro de llamadas, asegurando el cumplimiento de los protocolos
bancarios y el rendimiento del equipo.
• Formé a nuevos empleados, brindándoles las herramientas necesarias para cumplir con los estándares de
atención al cliente.
Auxiliar de educación infantil
Colegio Universidad Libre [ 2021 – 2021 ]
Población: Infantil | País: Colombia
• Apoyo en el cuidado, atención y educación de niños pequeños en centros educativos o guarderías. Algunas
responsabilidades como asistir a los educadores en la planificación y ejecución de actividades pedagógicas,
promover el desarrollo emocional, social y cognitivo de los niños, y garantizar un entorno seguro y acogedor.
Además, colabora en tareas como la alimentación, higiene y organización del aula, facilitando el aprendizaje
mediante el juego y la interacción.
Auxiliar de adulto mayor
Centro del adulto mayor bosque popular [ 2022 – 2022 ]
Población: Adulto Mayor | País: Colombia
• Brindar asistencia y cuidado integral a personas mayores. Las responsabilidades abarcan ayudar en actividades
diarias como la higiene personal, alimentación, movilización, y administración de medicamentos bajo
supervisión. Además, promover el bienestar emocional y social del adulto mayor, ofreciéndoles compañía,
apoyo en sus actividades cotidianas y asegurando un entorno seguro y confortable para mejorar su calidad de
vida.
Profesora de Educación Física
Colegio bilingue real americano [ 08/2022 – 11/2022 ]
Población: bogota | País: Colombia
• Diseñé y ejecuté programas de educación física, promoviendo hábitos saludables en niños y mejorando su
rendimiento físico.
Vendedora - Tienda de Ropa
El bodegon paisa [ 05/2018 – 10/2018 ]
Población: soacha | País: Colombia
• Asesoré a los clientes en la selección de productos, gestioné inventarios y contribuí a la organización y
presentación de la tienda.
Asistente Administrativa
Vidrios el profe F [ 02/2017 – 10/2018 ]
Población: soacha
• Colaboré en tareas administrativas y en la distribución eficiente de productos, optimizando los procesos
internos.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Fines de semana
Mañanas, Tardes
