Particular

Ignacio J.

Hola, soy venezolano, busco empleo

Formación

Estudios

Universitarios

Ingeniero de Sistemas 1.995 - 1.999 Instituto Universitario Politécnico Santiago Marino - Venezuela

Idiomas

Español

Experiencia y habilidades

ESPECIALISTA SERVICE DESK, INELCOM, Chile – JUNIO 2023 – JUNIO 2024

Atención y seguimiento de incidentes, requerimientos, monitoreo de red FTTH.

Gestión y escalamiento de tickets generados en plataforma Service Now.

Manejo de gestores iMaster NCE Huawei y AMS Nokia.

Gestión de inventario FTTH mediante CPqD Plant Management.

API Postman.

OPERADOR NOC, Fractalia, Chile – FEBRERO 2020 – MARZO 2023

Seguimiento de incidencias y requerimientos, gestión y escalamiento de tickets generados en plataforma Solarwinds mediante el uso de AR BMC Remedy 20.

Revisión de enlaces MPLS (Cisco, Huawei, Juniper) para clientes Telefónica Movistar Empresas mediante el uso de Secure CRT.

SOPORTE T.I. Alsea, Chile – NOVIEMBRE 2019 - DICIEMBRE 2019

Proyecto Boleta Electrónica Starbucks. Instalación y configuración de impresoras Boleta Electrónica para Micros Windows CE.

SOPORTE T.I. Clínica Dávila, Chile – AGOSTO 2019 - OCTUBRE 2019

Actualización y configuración de Pc, traslado de equipos, instalación y configuración de aplicativos, registro y administración de licencias de software, mantenimiento de equipos, instalación y configuración de impresoras.

Atención a usuarios.

ENCARGADO T.I. Andes Reps Ltda. Chile – JULIO 2018 – MARZO 2019

Back Office, creación de cuentas de correo, instalación de aplicaciones (Antivirus), traslado de equipos, administración de MS-IIS, administración de aplicativo Booking motor.

AGENTE DE SERVICIOS, Cable Nielsen Ltda. Chile – AGOSTO 2017 – MARZO 2018

Técnico en redes HFC, instalación de servicios (tv cable, telefonía, internet).

INSTALADOR DE CABLEADO ESTRUCTURADO, Encom C.A. Panamá – SEPTIEMBRE 2016 – DICIEMBRE 2016

Instalación de cableado, racks y puntos de red LAN. Instalación y mantenimiento de cámaras de vigilancia.

PROVEEDOR DE INTERNET INLAMBRICO, Networking - ISP, Venezuela - ENERO 2011 – AGOSTO 2016

Instalación y configuración de enlaces inalámbricos mediante dispositivos de red LAN y WLAN Ubiquiti.

Administración Mikrotik.

Disponibilidad

  • Tengo disponibilidad para trabajar en remoto
  • Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
  • Tengo disponibilidad para viajar

Semana laboral

Mañanas, Tardes

Fines de semana

Mañanas, Tardes

Ofrece sus servicios en

A Coruña (A Coruña), Cambre (A Coruña), Culleredo (A Coruña), Oleiros (A Coruña)

Última conexión:
10 de noviembre de 2024

Actividades que desempeña Ignacio J.

Servicios de Ignacio J.

Service Desk

Soporte TI Atención a usuarios

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