Mariana R.
Licenciada en Psicología con amplia experiencia en administración, atención al cliente y Recursos Humanos.
He trabajado en diversos entornos internacionales, gestionando procesos administrativos, coordinando reclutamiento de perfiles ejecutivos y masivos, y asegurando una atención al cliente de calidad.
Cuento con habilidades organizacionales sólidas, capacidad para gestionar múltiples tareas y fluidez en inglés y español, lo que me permite adaptarme eficazmente a equipos multiculturales y dinámicos.
Formación
Estudios
Universitarios
Licenciatura en Psicología
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Mi experiencia incluye la gestión directa de clientes en ambientes de alta demanda como el Hyde Hotel en Dubái, donde fui responsable de brindar una experiencia excepcional a huéspedes internacionales, coordinando el check-in y check-out, resolviendo dudas y garantizando su satisfacción. Estas habilidades, sumadas a mi capacidad para resolver problemas de manera eficiente, me permiten mantener la calma y proporcionar soluciones efectivas en situaciones críticas.
Además, en ENGIE Middle East desempeñé funciones administrativas, apoyando procesos de incorporación de nuevos empleados y gestionando trámites internos con un enfoque en la calidad y eficiencia del servicio. Mi experiencia en atención al detalle y en la organización de tareas administrativas me ha permitido ofrecer un soporte integral tanto a clientes internos como externos.
Con mi fluidez en inglés y español, puedo adaptarme a entornos multiculturales, facilitando la comunicación efectiva con clientes y colegas de diversos orígenes. Mi formación académica en Psicología me brinda también una visión integral del comportamiento humano, lo que me permite empatizar y entender mejor las necesidades de los clientes, contribuyendo a ofrecer un servicio más personalizado y profesional.
Estoy convencida de que mi experiencia en atención al cliente, junto con mis habilidades administrativas, me permitirían aportar un valor significativo a su equipo. Agradezco su tiempo y consideración, y quedo a su disposición para una entrevista en la que podamos profundizar en cómo puedo contribuir al éxito de su empresa.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Fines de semana
Mañanas
