Raquel S.
Profesional dinámica con habilidades para la gestión administrativa, financiera y
comercial, alcanzando y cumpliendo los objetivos propuestos con un alto grado de
implicación y compromiso. Perfil con orientación al cliente, trabajo en equipo,
proactividad. Abierta a nuevos desafíos.
Formación
Estudios
Universitarios
2011: Programa Superior de Análisis Bursátil. Escuela de Finanzas Fundación Barrie de la Maza. 2008: MBA Máster en Dirección y Administración de Empresas. Escuela de Negocios Caixanova. 2007: Licenciatura en Economía. Universidad de A Coruña.
Idiomas
Español, Inglés, Gallego
Experiencia y habilidades
SIEM CONSULT S.L.
Gestora de activos. A Coruña (2020-2023).
- Alta, gestión y seguimiento de actuaciones técnicas hasta su cierre.
- Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones.
- Elaboración de informes y facturación de servicios (SAP ERP).
- Seguimiento y control de plazos y calidad de las actuaciones conforme a los protocolos y procedimientos definidos por el cliente (Servihabitat Servicios Inmobiliarios S.L.U.). Revisión y seguimiento de indicadores (SLAs, KPIs).
- Gestión de relaciones con cliente, proveedores y BackOffice.
- Análisis y control de rentabilidad y desviaciones. Reporting.
GRUPO BC DE ASESORÍA HIPOTECARIA S.L.
Analista y gestora hipotecaria. A Coruña (2014-2019).
- Análisis de operaciones de activo con garantía hipotecaria. Cliente: Grupo Santander.
- Emisión de informes técnico-jurídicos sobre la viabilidad de las operaciones, preparación de minutas para remisión a notaría, cálculo de provisiones de fondos, apertura de expedientes.
- Gestión y análisis documental de escrituras, testimonios, notas simples, tasaciones u otra documentación técnica.
- Gestión de incidencias. Trámites con registros y notarías.
- Interlocución e interacción directa con cliente.
HEWLETT PACKARD SERVICIOS ESPAÑA S.L.
Gestora técnica administrativa. A Coruña (2014).
- Negociación, tramitación y seguimiento hasta su cierre de acuerdos económicos extrajudiciales derivados de la comercialización de determinados productos financieros. Cliente: Abanca Corporación Bancaria S.A.
- Gestión de incidencias.
GENERAL DE TERRENOS Y EDIFICIOS S.L. Banco Pastor S.A. Grupo Banco Popular.
Gestora del Departamento de Administración. A Coruña (2011-2012).
- Alta de inmuebles, mantenimiento de datos y soporte documental ERP Prinex y aplicación de Bienes Adjudicados (ABA).
- Gestión, seguimiento y control de siniestros, ocupaciones y reclamaciones de comunidades de propietarios. Coordinación de los distintos intervinientes. Seguimiento protocolario. Resolución de incidencias. Soporte documental seguros.
- Liquidación y control de impuestos locales (IAE, IBI).
- Coordinación de la logística administrativa. Control y distribución de buzón de centros. Gestión documental, viajes, suministros, material de oficina.
- Facturación Prinex ERP. Control presupuestario.
Banco BANIF S.A. Grupo Santander.
Gestora del Departamento Comercial. A Coruña (2008-2010).
- Atención y asesoramiento al cliente. Gestión de carteras.
- Elaboración de informes. Apoyo a la operativa bancaria.
CONSTRUCCIONES RAÚL F.R. S.L.
Auxiliar administrativa. Ourense (2006).
- Realización de tareas administrativas y contables.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
