Particular

Andrea B.

Asesora en Atención al Cliente y Ventas con experiencia en administración y excepcionales habilidades sociales. Domino el trabajo en Windows Office y Recepción de Documentos, Elaboración de documentos e informes, manejo de archivos. Deseo acceder a un puesto de trabajo que me permita demostrar mis habilidades y conocimientos y que me plantee nuevos desafíos.

Formación

Estudios

Universitarios

C.P. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN RELACION CON EL CLIENTE, 2019 - 2020 FONDO FORMACION EUSKADI - VITORIA, Colombia •Gestión de Archivos. •Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente• Ofimática• Técnicas de recepción y • Operaciones administrativas Comerciales • Grabación de Datos. 680 horas ENFERMERIA, SALUD , 2001 UNIVERSIDAD DEL VALLE - CALI - COLOMBIA Estudios profesionales de Enfermería que me han permitido trabajar como enfermera jefe al cuidado de la salud de niños, adolescentes, gestantes, y adultos mayores. 17 años de experiencia. BACHILLERATO , COMERCIAL , 1995 COLEGIO SANTA DOROTEA - CALI - COLOMBIA

Idiomas

Español, Inglés

Experiencia y habilidades

CAMARERA DE PISO
Julio 2024 - Actualmente
Hoteles Arha Villa de Noja- Noja, Cantabria provincia
1. Limpieza de zonas Comunes.
2. Limpieza Y desinfección Baños, habitaciones con cambio de ropa.
3. Organización de Pedidos para stock de limpieza, para cafetería y lavandería.
4. Recepción de pedidos.
5. Actividades de Atención al Cliente en recepción a solicitud.

AUXILIAR DE LIMPIEZA DE COCINA
Mayo 2024 – Junio 2024 Apoyo en Eventos de Fin de semana
Hotel Juan de la Cosa – Playa Berria – Santoña
1. Limpieza de zonas comunes para el personal de cocina y hostelería del Hotel
2. Lavado y tratamiento de utensilios para la preparación y cocción de las diferentes
Preparaciones del menú del Restaurante del Hotel.
3. Lavado y tratamiento de utensilios para servir a los comensales y clientes internos.
4. Mantenimiento y limpieza de áreas de trabajo del personal de cocina.

PRACTICAS AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Octubre 2021 - Enero 2022
El Corte Inglés-Vitoria-Gasteiz, Álava provincia
Apoyo en la revisión del correo interno de la Empresa e imprimir la correspondencia
dirigida al Jefe de Supermercado.
Priorizar, realizar y seguimiento a pedidos de reposición de mercancías para promociones especiales y campañas.
Recepción y organización de pedidos Click and Car.
Apoyo en verificación y entrega de pedidos área de Pescadería.
Revisión de existencias y solicitud de traslado de Mercancías especiales entre puntos de venta de diferentes ciudades.
Realización de Bajas de mercancías caducadas y retiros de estanterías.

AUXILIAR DE COCINA – VENTAS – LIMPIEZA
Agosto 2019
Feria De Las Naciones - Santander - Stand Venezuela
Preparación y montaje de platos básicos de la comida venezolana. Encargada de limpieza y lavado de utensilios de cocina, mantenimiento de la higiene del área, Atención y ventas al Cliente En mostrador

CAMARERA DE PISO - LIMPIEZA GENERAL
Sept 2018
Hostel Central Santander - Santander
limpieza general del hostal habitaciones, salón, comedor, recepción y área de lavandería, limpieza de Baños Hombre y Mujeres.

AUXILIAR DE COCINA - VENTAS - LIMPIEZA
Agosto 2018
Feria De Las Naciones - Santander - Stand Venezuela
Preparación y montaje de platos básicos de la comida venezolana. Encargada de limpieza y lavado de utensilios de cocina, mantenimiento de la higiene del área.

ENFERMERA JEFE DE ZONA
Noviembre 2017 – Julio 2018
Centro de Atención Domiciliaria CEPAIN cali
Atención de Enfermería domiciliaria, Atención integral por paquetes a pacientes afiliados a las empresas promotora de salud medimas y cruz blanca
Atención paciente agudo post hospitalizado que requiere continuar medicación endovenosa pero no necesariamente intra-hospitalariamente.

Desarrollo funciones de supervisión y acompañamiento a auxiliares de Enfermería que realizan Atención a paciente crónico que por patología crónica o secuelas de trauma requieren atención domiciliaria como terapias o Atención por aux. de enfermería para cuidados básicos.
Jefe Inmediato: Enfermera Karina Orozco
Teléfono: +573162513190 Colombia.

ENFERMERA LÍDER IPS
Diciembre 2016 – Julio 2017
Centro de Atención Ambulatoria de Medicamentos Especializados Medex
Coordinadora de centro de atención ambulatoria que atiende usuarios de un asegurador, se suministra atenciones en cuanto a la dispensación y administración de medicamentos de alto costo o medicamentos para el manejo de diversas enfermedades raras o
Huérfanas y algunas enfermedades auto inmunes crónicas que requieren la administración de medicamentos biológicos de aplicación endovenosa supervisada, educación y atención integral del paciente y su familia.
Direccionamiento y supervisión de personal auxiliar de Enfermería y personal administrativo general de la institución.

ENFERMERA PROGRAMA DE PACIENTES - COPAXONE
Noviembre 2012 – Octubre 2016
Programa de Pacientes Copaxone - Laboratorio Farmaceutico Novamed s.a
A cargo proceso educativo, capacitación y entrenamiento del paciente en el manejo del aplicador, Educación al paciente con respecto al medicamento, las características de la patologia Esclerosis Multiple; acompañamiento y seguimiento para pacientes que son iniciados con el medicamento de acetato glatiramer (copaxone),
Visita médica a Neurólogos tratantes.

Disponibilidad

  • Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
  • Tengo disponibilidad para viajar

Semana laboral

Mañanas, Tardes, Noches

Fines de semana

Mañanas, Tardes, Noches

Ofrece sus servicios en

Bárcena de Cicero (Cantabria), Santander (Cantabria), Noja (Cantabria), Santoña (Cantabria), Laredo (Cantabria), Bilbao (Vizcaya), Cantabria (Cantabria), Argoños (Cantabria)

Servicios de Andrea B.

Profesional en Atención al Cliente

Como profesional en Atención al Cliente quiero transmitir al cliente de la...

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