Yolanda M.
Me dirijo a ustedes con el interés de formar parte de su equipo, aportando mi experiencia de más de 25 años en atención al cliente, administración y gestión de datos.
He trabajado durante 10 años en Inglaterra, desarrollando un sólido conocimiento en atención al cliente en un entorno internacional, con un nivel de inglés C2. Además, cuento con 15 años de experiencia en la gestión de mi propia empresa en España, lo que me ha permitido adquirir amplios conocimientos administrativos. También he trabajado como grabadora de datos durante 8 años para la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA) en Madrid, desarrollando habilidades de precisión y manejo de grandes volúmenes de información.
Formación
Estudios
Secundarios
Bachillerato Ingles Nivel C2 Teaching Assistant Level 4
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
A lo largo de mi carrera, he tenido la oportunidad de trabajar en distintos campos que me han permitido desarrollar una sólida versatilidad profesional. Mi especialización principal es atención al cliente, con 10 años de experiencia en Inglaterra, donde he aprendido a gestionar eficazmente las necesidades de los clientes en un entorno internacional y bajo presión. Esta experiencia me ha proporcionado una comprensión profunda de la importancia de la satisfacción del cliente y la resolución de problemas, siempre manteniendo una actitud profesional y empática.
En cuanto a mi experiencia en España, gestioné mi propia empresa durante 15 años, lo que me dio la oportunidad de adquirir y aplicar conocimientos avanzados en administración, desde la contabilidad y la gestión de inventarios hasta la planificación operativa y la coordinación de equipos. Esta experiencia empresarial me enseñó a ser proactiva y resolutiva, además de brindarme una visión completa del funcionamiento de un negocio.
Además, durante 8 años trabajé como grabadora de datos para la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA) en Madrid, donde perfeccioné mis habilidades en el manejo de grandes volúmenes de información, manteniendo siempre un alto nivel de precisión y confidencialidad.
Estas experiencias me han proporcionado una combinación única de habilidades en atención al cliente, administración y gestión de datos, lo que me permite adaptarme a diversos entornos laborales y aportar valor desde el primer día.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para trabajar en remoto
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Fines de semana
Mañanas
