Daniela M.
Profesional en el Area de Recursos Humanos, con varios años de experiencia, y un solido manejo de software especializado para nominas y otros programas de gestion de RRHH, competencia en el uso de sistemas operativos y herramientas informáticas,Trabajo en equipo, dominio sobre alto stress, con amplia experiencia en atención al cliente, Asesoramiento y Fidelizacion, conocimiento en estrategias de marketing que han generado un incremento en ventas de hasta un 400% mejorando significativamente la rentabilidad empresarial. Habilidades adicionales incluyen confección y reparación textil, Experiencia en la `Presentación de productos alimenticios en frio; Soy una persona responsable, Amable, y comprometida, con una fuerte capacidad de adaptación a diversas circunstancias empresariales, dispuesta aprender.
Formación
Estudios
Universitarios
Licenciado en Administración de Recursos Humanos
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Mi actual experiencia es De Co-Propietaria – Los Seis 2.0 SL . Antica Gelateria del Corso Nestle 2023 - Presente
Gestión del personal*Supervisar, contratar, capacitar y motivar al equipo de trabajo, asegurando que todos los empleados brinden un excelente servicio al cliente. Control de inventario*Gestionar el inventario de ingredientes, suministros y productos, asegurando que haya suficiente stock y minimizando el desperdicio.
Atención al cliente**: Asegurarse de que los clientes reciban un servicio excepcional, manejando quejas y sugerencias de manera efectiva.Gestión financiera*Controlar los costos operativos, realizar presupuestos, y llevar un
registro de las ventas y gastos para asegurar la rentabilidad del negocio.
Gestión financiera*Controlar los costos operativos, realizar presupuestos, y llevar un registro de las ventas y gastos para asegurar la rentabilidad del negocio. Promoción y marketing* Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer clientes, incluyendo promociones, eventos y campañas en redes sociales.
*Mantenimiento de la calidad* Asegurarse de que todos los productos cumplan con los estándares de calidad y seguridad alimentaria, supervisando la preparación y presentación de los helados. *Gestión de proveedores*Negociar con proveedores para obtener los mejores precios y calidad en los ingredientes y suministros necesarios. *Análisis de ventas*Evaluar las tendencias de ventas y el comportamiento del cliente para ajustar la oferta de productos y mejorar la rentabilidad. *Cumplimiento normativo*Asegurarse de que la heladería cumpla con todas las regulaciones de salud y seguridad, así como con las normativas laborales.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Tardes, Mañanas
Fines de semana
Mañanas, Tardes
Ofrece sus servicios en
Santa Cruz de Tenerife (Canarias), Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)
