Gemma A.
Técnica de Alojamientos Turísticos con experiencia en recepción, reservas, pisos, economato y eventos | Guía turística.
Estudiante de Doble Grado de Turismo y ADE a través de la Universitat Oberta de Catalunya.
Me encantaría poder dar un salto en mi carrera profesional, formar parte de un equipo de trabajo que me permita crecer tanto profesional como personalmente, aprender nuevas tareas, afrontar nuevos retos y, en un futuro cercano, asumir más responsabilidades.
Formación
Estudios
Secundarios
Doble Grado Turismo y ADE (estudiando actualmente) FP Superior Gestión Alojamientos Turísticos FP Superior Guía, asistencia e información turística FP Medio Gestión Administrativa
Idiomas
Español, Catalán, Inglés
Experiencia y habilidades
Cuento con una amplia experiencia en diversos sectores, que me han permitido desarrollar una gama versátil de habilidades. Como operadora logística en Leroy Merlin, he adquirido conocimientos sobre el sector de transportes y gestión de tareas administrativas, perfeccionando mis capacidades organizativas y de análisis. Anteriormente, en mi rol de asesora comercial en PreparaCorreos, aprendí a identificar las necesidades de los clientes, mejorando mis habilidades en ventas y negociación. Mi experiencia como administrativa comercial en Carpas Maestrat me permitió gestionar relaciones con clientes y cerrar proyectos, reforzando mis habilidades de comunicación y negociación.
En el sector de la hostelería, trabajé como recepcionista en el NH Collection Constanza, donde desarrollé una visión integral del funcionamiento de un hotel, colaborando con los departamentos de Reservas, Eventos y Pisos. Esto me ayudó a mejorar mi capacidad de adaptación y mi enfoque hacia la satisfacción del cliente. Además, he trabajado como cajera y reponedora en varias cadenas de supermercados, lo que me enseñó a trabajar bajo presión y a mantener altos estándares de servicio al cliente.
Mi trayectoria también incluye roles como dependienta y encargada de turno, lo que me ha enseñado a liderar equipos y gestionar operaciones diarias de manera efectiva. A lo largo de mi carrera, he demostrado ser una persona proactiva, con habilidades de comunicación sólidas, adaptable y con una fuerte orientación hacia el aprendizaje continuo y la mejora.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Fines de semana
Mañanas, Tardes