Mar L.
Mi carrera profesional está avalada por más de 20 años de experiencia en procesos administrativos, entornos digitales, análisis y gestión. Actualmente lidero el proceso de transformación digital de las operaciones TDO en las filiales de Electricidad y Gas del Grupo Cobra.
Formación
Estudios
Secundarios
F.P. Administrativo. Salesforce (Field Service). Nivel Avanzado. Windows. Nivel Avanzado. Microsoft Office. Nivel alto. (Excel. Nivel Avanzado). Navegadores. Nivel Avanzado. Bases de datos. Nivel Avanzado.
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
2020- Act. Grupo Cobra
Product Owner – Transformación digital de las operaciones.
• Integrante del equipo Transformación Digital del Grupo, definiendo la estrategia digital para la implantación de Salesforce con las herramientas y los métodos existentes en las Filiales Gas y Electricidad:
- Análisis y definición de requerimientos funcionales para la implantación de la herramienta.
- Metodología Kanban/Scrum.
- Know-how del negocio de Gas y Electricidad (Clientes principales Nedgia, Madrileña Red de Gas y Endesa).
- Realización y seguimiento del Product Backlog.
- Seguimiento y reporte de incidencias (Jira, Redmine).
- Formación y apoyo a usuarios finales en el despliegue.
2014-2020 Cobra Servicios Auxiliares
Técnico de Operaciones en UFD - Naturgy.
• Realización de operaciones de soporte a la Unidad de operación remota de electricidad para la correcta gestión de inventario, operación, lectura y emisión posterior de facturas e información de los suministros, realizando las siguientes tareas:
- Alta y mantenimiento de datos en los dispositivos integrados en el Sistema de Telegestión (contadores y concentradores).
- Mantenimiento de inventario de suministros (STG, SGC/Zeus) y seguimiento de recepción de informes de los dispositivos asociados.
- Identificación y análisis de fallidos en la facturación de los suministros Telegestionados.
- Supervisión y seguimiento del proceso de operaciones remotas ejecutadas desde el sistema.
- Cálculo de los términos de facturación en los suministros de Autoconsumo.
- Gestión y envío de cierres de contador de los clientes Telemedidos desde el sistema GMv10 al SGC y que tiene como consecuencia la facturación de ATR, así como el tratamiento de sus curvas horarias necesario para ello.
2006-2012 Factoría de Ideas Publicidad, S.L.
Directora de Producción.
- Dirección, planificación y control del equipo de Producción compuesto por 4 personas.
- Búsqueda y negociación con proveedores.
- Responsable de facturación a clientes.
- Elaboración de presupuestos.
- Contacto directo con las cuentas importantes de la Empresa.
2004-2006 Recoletos Compañía Editorial.
Coordinadora de Publicidad.
- Planificación y comprobación diaria de la colocación de la publicidad en los medios Diario Médico, Correo Médico, Correo Farmacéutico y Gaceta Universitaria.
- Proceso de pre-facturación y facturación.
2003-2004 Recoletos Compañía Editorial.
Administrativa.
- Tareas Administrativas para Diario Expansión en la sección de Bolsa.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Noches
