Rocío T.
Profesional responsable y comprometida con mi trabajo, con 8 años de experiencia en recepción y apoyo administrativo. Control y gestión de CRM. Alto nivel de atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y de organización.
Formación
Estudios
Universitarios
2019 Curso profesional | Actividades administrativas en la relación con el cliente Universidad Nebrija. • Curso Online de 640 horas. 2013 Grado Superior | Guía, Información y Asistencias Turísticas IES V Centenario , Sevilla 2007 Bachillerato | Humanidades IES Lucus Solis , Sevilla
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Abril 2020 - Noviembre 2023
Recepcionista de centro de atención médica Clínicas Doctor Life |Madrid
• Manejo de programa de gestión Clinic Cloud.
• Control y organización de las agendas de doctores y servicios de clínica.
• Recepción y registro de la información de los pacientes.
• Realización de tareas administrativas, como facturaciones y gestión documental.
• Captación de pacientes y venta de tratamientos.
Septiembre 2019 - Marzo 2020
Recepcionista Servinform | Torrejón De Ardoz
• Control de acceso de trabajadores y visitas al centro.
• Recepción de invitados VIP.
• Gestión de pases al centro de trabajo.
Abril 2018 - Diciembre 2018
Dependienta de comercio Superperfumerías | Alcázar de San Juan
• Atención al cliente y venta de los productos y servicios ofertados de forma personalizada asegurando un servicio de calidad.
• Etiquetado de los productos y reposición de existencias.
• Preparación del punto de venta y de la presentación de los productos de acuerdo al estilo e imagen de la tienda.
Agosto 2014 - Febrero 2018
Recepcionista de gimnasio Activaclub | Puerto de Santa María
• Control del acceso de los usuarios a las instalaciones del gimnasio.
• Respuesta a consultas de clientes existentes y potenciales sobre el gimnasio.
• Gestión de base de datos y actualización de suscripciones y pagos de cuotas.
• Captación de socios
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Fines de semana
Mañanas
