Melissa Gaviria Guzman G.
Profesional con sentido humanista y ético en el ejercicio de su profesión, con conocimiento en las ciencias administrativas y económicas y 7 años de experiencia profesional, laborando
en el sector de asesorías de proyectos y administración En dos ocasiones Joven Investigador e Innovador Colciencias y realización de Pasantía en Investigación en México Con disposición total para
desempeñarse eficientemente en una organización haciendo uso de sus cualidades
Formación
Estudios
Universitarios
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales (Universidad Tecnológica de Bolívar-UTB) y Administradora de Empresas (Universidad Tecnológica de Bolívar- UTB). Master en consultoría económica y análisis aplicado ( Universidad de Sevilla)
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Experiencia Profesional
RECEPCIONISTA-Hostal Nuevo Suizo
Octubre 2023 -Enero 2024 Sevilla, España
Desarrollo de labores administrativas como ocupar puesto de recepción de acuerdo al turno realizar cada una
de sus actividades, como por ejemplo Reportes en Excel sobre ocupación hotelera (también en físico),
posicionamiento del hotel fichas policiales de huéspedes En gestión para los canales de ventas del hotel como
por ejemplo Atender llamadas telefónicas de reservas, revisar en el sistema las reservas y sus diferentes
estados, atender la facturación cuando sea necesario Atención integral del hostal en todas sus dimensiones
como por ejemplo siempre estar pendientes del huésped, apoyar personal de limpieza, revisar constantemente
durante el turno el buen estado del hotel.
COORDINADOR ADMINISTRATIVO -Consultorio Psicológico Psicohelp
Agosto 2016 -2023 Cartagena, Colombia
Gestión financiera (ingresos gastos, elaboración de presupuestos), Servicio al cliente, Manejo de marketing y
redes sociales, Presentación de informes Trabajar conjuntamente con la dirección de la empresa Apoyo en la
gestión comercial para consecución de contratos y nuevos pacientes, elaboración de propuestas comerciales
ENC1 FRAS KOM- Freelance
Enero 2018- 2023 Cartagena, Colombia
Servicios profesionales en administración, asesorías en tesis y trabajos escritos Blog Constitución y manejo de
redes sociales Gestión financiera en el manejo de cotización de servicios, cuentas de cobros, recepción de
pagos Elaboración de propuestas comerciales y proyectos para asesorías empresariales Incrementar los
indicadores de satisfacción del cliente y fidelidad
ADMINISTRADOR DE AREA-Supertiendas Y Droguerías Olímpicas
Julio 2016 -Cartagena, Colombia
A cargo del buen funcionamiento del Almacén Supervisión personal a cargo Administrar del almacén,
garantizar el servicio al cliente, Supervisar de cada sección, valoración del inventario, cumplimiento de los
objetivos de ventas Cálculo del EBITDA
COORDINADORSENIOR-Security Consulting Of America Ltda
Mayo-Diciembre 2014, Cartagena, Colombia
Administrar todas las solicitudes del cliente CBI con respecto a los estudios de seguridad requeridos para la
entrada de nuevo personal en la empresa Gestión y envío de la factura y proforma Presentación de informes
AUXILIAR DE CENTRO DE DOCUMENTOS -Compas S A
Noviembre de 2011 Enero de 2012. Cartagena, Colombia
Apoyo en el área de facturación con realización de todas las facturas de los clientes del puerto
Gestión de documentos de comercio exterior ( declaración de importación, facturas actuales, transferencias de
cartas de depósito, documentos de la zona de libre comercio) para la legalización de mercancías (importación y
exportación) en el puerto, Radicación SIA Mandatos del cliente Radicación de exportación (Generación de
autorización de envío) Atención a clientes
Joven Investigador e Innovador Colciencias(Departamento Administrativo de Ciencia,
Tecnología e Innovación en Colombia) de la Universidad Tecnológica de Bolívar
-Período de junio de 2014 a junio de 2015: Investigación Perfil turístico de Santa Rosa de Lima una apuesta para la construcción de su inventario turístico
-Periodo de febrero de 2012 a febrero de 2013: Investigación Estrategia de inclusión social en el sector turístico de Cartagena a través de astilleros productivos
ASISTENTE DE INVESTIGACIÓN DE PROYECTOS- Agencia Consultora para el desarrollo (ACD)
Septiembre 2015 -Febrero 2016. Cartagena de Indias, Colombia
Construcción de los planes estratégicos de desarrollo de los pueblos patrimonios de Colombia Esta labor fue
desarrollada en conjunto con Fondo Nacional de Turismo Fontur
DOCENTE-Fundación Universitaria Tecnológica Comfenalco /Promopersonal
Agosto -Noviembre 2013 .Cartagena, Colombia
Docente de asignatura “Comercio Internacional y Logística Portuaria Estudiantes grado 10 y 11
Actividades Extracurriculares
VOLUNTARIADOS:
TechoColombia –SedeCartagena (2014-2018)
Fundación Unidos por Los Niños–Cartagena (2015-2023)
PASANTÍA EN INVESTIGACIÓN -Instituto Tecnológico y de Estudios superiores de Monterrey
Enero-Junio 2015 Toluca, México
Seleccionada para el programa para jóvenes investigadores de alto desempeño del centro de
investigación en mecatrónica automotriz CIMA Apoyo en actividades administrativas y de
investigación
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches
Fines de semana
Mañanas
Ofrece sus servicios en
Sevilla (Sevilla), Madrid (Comunidad de Madrid), Madrid (Madrid), Barcelona (Barcelona), Cádiz (Andalucía), Málaga (Málaga), Málaga (Andalucía), Úbeda (Jaén), Jaén (Andalucía)
