Natalia S.
ADMINISTRATIVA
Con más de 15 años de
experiencia en atención al
cliente en diferentes sectores
y contact center.
Muy familiarizada con
productos financieros,
importación y exportación,
transporte marítimo, logística
y transporte terrestre.
Actualmente buscando una
posición a tiempo completo o
parcial.
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Ontime transporte y logística SL | Key account manager
2023-2024- Madrid
✔ Gestión de cuentas clave
✔ Seguimiento de expediciones (cargas y entregas)
✔ Resolución de incidencias
✔ Informes de calidad
✔ Comunicación con las delegaciones
✔ Gestión ERP propio de la empresa
✔ Control de documentación
✔ Colaboración con otros departamentos
Fasi Metals SL | Administrativa
2008-2019- Madrid
✔ Gestión de contratos de venta dentro y fuera de la UE
✔ Control de documentos aduaneros
✔ Enlace en el fletamento de buques
✔ Introducción de mejoras en organización y archivo
✔ Facturación y seguimiento de pagos
✔ Soporte a clientes y suministradores
✔ Resolución de incidencias
Caixa Galicia - Freedom Finance | Analista de crédito
2007-2008- Madrid
✔ Atención al cliente en créditos al consumo
✔ Análisis de documentación y viabilidad de operaciones
✔ Reunificación de deudas
✔ Verificación de integridad de documentos
✔ Entrevistas y sondeos
✔ Información de estado a los clientes
Jaguar - Land Rover | Recepcionista
2006 - 2007- Madrid
✔ Bienvenida y primer punto de contacto con visitantes en oficinas centrales
✔ Filtro de llamadas y atención de visitas
✔ Apoyo a otros departamentos (contabilidad, SAC, logística y distribución)
✔ Gestión de correspondencia y valija interna
✔ Pedidos de material de oficina y propio de la firma
✔ Preparación de salas de reuniones, materiales y herramientas
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Ofrece sus servicios en
Linares (Jaén), Úbeda (Jaén), Baeza (Jaén), Jaén (Jaén), Madrid (Comunidad de Madrid)
