Karol Gabriela O.
Me caracterizo por ser una persona resiliente y perseverante, y esto me ha permitido crecer de manera profesional y
personal a pesar de las adversidades. Además, considero que soy una persona dinámica y empática, con vocación de
servicio al cliente, y con muchas ganas de aprender. Tengo experiencia en el sector comercial (ventas), atención al
cliente y en funciones administrativas; por lo que me gustaría ser parte de una empresa que me permita crecer a nivel
profesional.
Formación
Estudios
Universitarios
GRADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
04/2024 Reus, Tarragona, España
DEPENDIENTA, REPONEDORA Y CAJERA SUMA SUPERMERCADOS
1. Realizar las labores propias del puesto de cajera (cobro, cuadre de caja).
2. Atención a clientes.
3. Apoyo en reposición de productos.
4. Mantener limpio el lugar.
13/12/2021 – 31/08/2023 Perú
PERSONAL DE RESTAURANTE RESTAURANTE PERUANO
1. Recibir a los clientes.
2. Manejar la información de la carta y tomar pedidos de los clientes.
3. Gestionar las reservas de mesas.
4. Realizar el cobro (manejo de caja).
5. Mantener el lugar limpio y ordenado.
6. Desempeñar otras funciones a fines al puesto.
24/07/2020 – 30/03/2021 Perú
DEPENDIENTA DE TIENDA TIENDA DE ROPA
1. Recibir, atender y asesorar a los clientes sobre los productos de la tienda.
2. Realizar ventas y el cobro (manejo de caja).
3. Reponer productos y verificar que el stock sea el adecuado.
4. Mantener organizado el establecimiento.
07/01/2020 – 06/04/2020 Perú
ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BANCO INTERBANK
1. Gestionar el buzón de consultas y reclamos brindando soluciones óptimas y atención en temas administrativos.
2. Generar reportes diarios en Excel.
3. Coordinar actividades del área con empresas aliadas.
4. Brindar capacitaciones sobre el producto ofrecido por la entidad bancaria.
20/09/2018 – 27/08/2019 Perú
ASESOR COMERCIAL Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ BCP
1. Desempeñar funciones en el área de atención al cliente y comercial, logrando la meta de ventas mensual
requerida mediante ventas cruzadas.
2. Atender consultas y solicitudes en productos financieros ofrecidos por el banco.
3. Gestionar la solución de reclamos complejos de manera eficaz y óptima.
4. Prospectar y hacer seguimiento de clientes potenciales con el fin de ofrecer los productos bancarios de la
entidad financiera y concretar la venta.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches
Fines de semana
Mañanas, Tardes
Ofrece sus servicios en
Tarragona (Cataluña), Madrid (Comunidad de Madrid), Barcelona (Cataluña), Tarragona (Tarragona)
