Fernando C.
Profesional multifacético con experiencia en servicio al cliente, ventas, marketing y hostelería. Bilingüe en inglés y español, con habilidades sobresalientes en la construcción de relaciones internacionales y el cierre de acuerdos comerciales de alto valor. Mi experiencia abarca desde la gestión de operaciones en restaurantes hasta la dirección de iniciativas de marketing y ventas en diversas industrias. Reconocido por mi capacidad para liderar equipos, trabajar bajo presión y ofrecer soluciones innovadoras. Comprometido con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, siempre buscando contribuir al éxito organizacional.
Formación
Estudios
Universitarios
Fox Valley Technical College, Appleton, WI, USA 2013 - 2015 • Especialización: Administración de Empresas, Gestión de Negocios Internacionales,
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Como profesional versátil con experiencia en ventas y marketing, me complace presentar mi candidatura. Con trayectoria en Gestión Empresarial y más de cinco años en servicio al cliente, puedo aportar valor significativo a su equipo. Soy bilingüe en inglés y español, lo que me ha permitido establecer relaciones internacionales sólidas. Como experto en ventas y marketing, he demostrado habilidades para identificar oportunidades estratégicas y cerrar acuerdos comerciales.
Como CEO y fundador de FC Dispatching en Madrid, gestioné horarios de conductores, negocié con brokers, implementé estrategias de crecimiento y optimización de costos, y aseguré el cumplimiento de normativas. Mi liderazgo fue crucial para el éxito de la empresa. En Doofinder AI Technology, como Account Executive, desarrollé relaciones con clientes en EE. UU., generé leads, participé en eventos, presenté productos y colaboré en iniciativas estratégicas, asegurando la satisfacción del cliente mediante seguimientos.
Mi experiencia en servicio al cliente comenzó como Representante de Call Center en AT&T en Alorica Latam, donde brindé atención al cliente, manejé facturación, ofrecí soporte técnico y realicé ventas. También trabajé como Operador de Producción en Aveka Inc y como Representante de Centro de Ventas en The North Face, realizando ventas telefónicas y brindando servicio al cliente.
Me gradué de Fox Valley Technical College en Administración de Empresas, Gestión de Negocios Internacionales y Marketing. Creé videos de marketing y desarrollé promociones de productos, utilizando plataformas avanzadas. Soy un profesional con excelentes habilidades interpersonales, dominio de herramientas CRM y capacidad para la planificación estratégica. Mi liderazgo, colaboración en equipo y gestión de relaciones con clientes me convierten en un candidato ideal para roles en ventas, marketing y gestión empresarial.
Estoy comprometido con la innovación y la excelencia, preparado para colaborar con su equipo para alcanzar los objetivos estratégicos. Mi habilidad para comunicar ideas de manera clara y atención a los detalles garantiza la excelencia en cada proyecto que emprendo.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, 24 horas / Urgencias, Noches, Tardes
Fines de semana
Mañanas
