Delia R.
Mi nombre es Delia y tengo 29 años, actualmente estoy en posesión del título de Grado Medio en Gestión Administrativa y en estos momentos estoy cursando el segundo año del Grado Superior de Administración y Finanzas así que, el manejo de documentación no es ningún problema así como de programas informáticos.
También tengo conocimientos contables, de facturación, archivo de documentación. Al trabajar en una gestoría estuve en contacto con diferentes departamentos: legal, laboral, contable...
Tenía que realizar diferentes tareas para cada uno de ellos, como tramitación de partes de IT, registro de alta y baja de contratos en sistema red (Seguridad Social), contabilidad, atención telefónica y presencial con los clientes…
Tengo también experiencia como responsable de turno y encargada de un equipo de más de 10 personas así que me considero una persona responsable y en la que se puede delegar si la ocasión así lo requiriera.
Actualmente estoy terminando mis estudios de grado superior de Administración y Finanzas así que busco hacerme hueco en una profesión que me apasiona.
Espero que se me dé la oportunidad de demostrar que soy una persona responsable y de valía profesional.
Gracias por su tiempo
Formación
Estudios
Secundarios
GRADO MEDIO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA (titulada) GRADO SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS (finalizando)
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Sales Assistant
ANARTXY, Zaragoza, Zaragoza provincia
mayo 2023 a Presente
Funciones:
Apertura y cierre de caja, pedidos, atención al cliente tanto de manera presencial como de manera telefónica.
Venta detallada y personalizada.
Marketing y visual de tienda.
Confección de informes de ventas.
Gestión de quejas y reclamaciones.
Responsable de tienda
CASILDA FINAT MC JOYAS, Zaragoza, Zaragoza provincia
noviembre 2021 a mayo 2023
Funciones:
Encargada de tienda, pedidos, facturación.
Atención al cliente, resolución de incidencias, búsqueda de presupuestos, horarios.
Visual y marketing de tienda.
Selección de personal y formación.
Gestión de quejas y reclamaciones por vía telemática y telefónica.
Encargado de tienda
FARMAVAZQUEZ, Zaragoza, Zaragoza provincia
mayo 2021 a noviembre 2021
Funciones:
Encargada de tienda.
Gestión de un equipo de más de 10 personas.
Pedidos, facturas, albaranes, horarios de personal, incidencias con nóminas, mantenimiento y orden de tienda, encargos y pedidos de clientes.
Marketing y visual de tienda.
Propuestas de marketing.
Control de ventas por objetivos.
Trabajo bajo presión constante.
Sales Assistant.
APART JOYERÍA., Zaragoza, Zaragoza provincia
marzo 2020 a mayo 2021
Funciones:
Responsable de turno.
Apertura y cierre de tienda, control de caja, cierre de caja.
Visual, mantenimiento de tienda, incidencias de clientes, pedidos, facturación, reclamaciones, atención al cliente telefónica.
Auxiliar administrativa
MULTIENERGIA VERDE, Zaragoza, Zaragoza provincia
septiembre 2019 a enero 2020
Funciones:
Contabilidad, tareas de gestión de personal, confección de nóminas con GLASOF, partes de incapacidad temporal, trámites con la Tesorería General de la Seguridad Social, redacción de contratos y su
posterior registro en Sistema RED.
Seguimiento de impagados, apertura de expedientes y
posterior contacto con los clientes, en caso de reincidencia redactar y adjuntar documentación pertinente para presentar al letrado para su posterior presentación en los tribunales.
Auxiliar administrativa
GESTORÍA GABINETE CIMBRA, Zaragoza, Zaragoza provincia
marzo 2019 a septiembre 2019
Funciones: Trámites de personal con la Tesorería General de la Seguridad Social a través de Sistema RED, Confección de contratos y su posterior registro, trato directo con el cliente, contabilidad.
Redacción de documentos.
Presentación de documentación ante la Administración Pública de manera presencial y electrónica. Gestión de correspondencia.
Auxiliar Administrativo. Atención al cliente
Vodafone, Zaragoza, Zaragoza provincia
septiembre 2016 a enero 2017
Funciones:
Fidelización de clientes y atención al cliente, SAP, CRM, facturación, revisión y modificación de facturas, redacción de contratos y trámites de altas y bajas.
Auxiliar técnico Veterinario/Recepcionista
CLINICA VETERINARIA DOCTOR CUEVAS, Zaragoza, Zaragoza provincia
abril 2016 a junio 2016
Funciones: Control Stock, ayudante veterinaria, limpieza
Funciones: Fidelización de clientes y atención al cliente, tienda, recepción de pedidos, control de agenda. Tramitación de presupuestos y facturación.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Fines de semana
Mañanas, Tardes
Ofrece sus servicios en
Zaragoza (Zaragoza), Cuarte de Huerva (Zaragoza), Zaragoza (Aragón)
