Cristian Julian M.
¡Hola! Soy Cristian Moreno, un profesional con una sólida trayectoria en ventas y atención al cliente, especializado en soluciones informáticas. Con más de 10 años de experiencia en el sector, he desarrollado habilidades avanzadas en diagnóstico y reparación de equipos, así como en la gestión de relaciones comerciales y la resolución efectiva de problemas técnicos.
Mi carrera comenzó como Técnico Informático, donde adquirí un manejo avanzado de software, instalación y configuración de sistemas operativos, y habilidades en ensamblaje de computadoras. Esta base técnica me ha permitido destacarme como Administrador de Tienda de Tecnología en Game Hunters, donde gestioné eficazmente el equipo y supervisé las ventas de productos informáticos, asegurando una atención personalizada y asesoramiento de calidad a los clientes.
Como Vendedor Freelance, tuve la oportunidad de desarrollar estrategias de ventas innovadoras, negociar acuerdos comerciales y proporcionar soporte continuo a una amplia cartera de clientes. Mi experiencia en el asesoramiento técnico y comercial me ha permitido entender y satisfacer las necesidades específicas de cada cliente, asegurando su satisfacción y fidelización.
Además, mi etapa como Asesor en un call center me brindó la oportunidad de mejorar mis habilidades en atención al cliente, resolución de reclamaciones y ventas cruzadas, cumpliendo con objetivos de ventas y manteniendo altos estándares de calidad de servicio.
Mis estudios en el SENA, donde obtuve mi título en Sistemas Informáticos y posteriormente en Técnico en Sistemas Eléctricos Automotrices, complementan mi experiencia práctica con una sólida formación académica.
Estoy emocionado por la oportunidad de aplicar mi experiencia y habilidades en ventas y tecnología en un nuevo desafío profesional. Soy una persona responsable, orientada a resultados y con una gran capacidad para aprender y adaptarme a nuevas tecnologías y entornos de trabajo.
¡Espero poder contribuir al éxito de su equipo y crecer profesionalmente con su organización!
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
Durante mi carrera profesional, he desarrollado especialidades significativas y he participado en diversos proyectos que han enriquecido mi experiencia en el campo de las ventas y la tecnología. Mi enfoque principal ha estado en el sector de soluciones informáticas, donde he adquirido habilidades avanzadas en diagnóstico y reparación de equipos, gestión de inventario y atención al cliente.
Como Administrador de Tienda en Game Hunters, dirigí operaciones diarias, supervisé las ventas de productos y servicios informáticos, e implementé estrategias efectivas que resultaron en un aumento de las ventas del 30% durante mi mandato. Este rol me permitió no solo fortalecer mis habilidades en gestión de equipos y estrategias de venta, sino también en la creación de experiencias personalizadas para cada cliente, garantizando un alto nivel de satisfacción.
Como Vendedor Freelance, tuve la oportunidad de manejar negociaciones complejas y establecer relaciones sólidas con clientes clave en el sector de la tecnología. Destaco por mi habilidad para identificar y satisfacer las necesidades específicas de los clientes, asegurando soluciones efectivas que generaron un incremento del 25% en la cartera de clientes durante mi período de trabajo independiente.
Además, mi experiencia como Asesor en un call center me permitió perfeccionar mis habilidades en la gestión de quejas, resolución de problemas técnicos y la realización de ventas cruzadas. Cumplí consistentemente con los objetivos de ventas y calidad del servicio, demostrando mi capacidad para manejar situaciones difíciles con profesionalismo y eficacia.
Mis estudios en el SENA, donde obtuve títulos en Sistemas Informáticos y Sistemas Eléctricos Automotrices, han complementado mi experiencia práctica con una sólida base académica, permitiéndome abordar proyectos técnicos con un enfoque integral y multidisciplinario.
Estoy entusiasmado por la oportunidad de aplicar mis habilidades y experiencia en un nuevo entorno, contribuyendo al éxito de su organización y avanzando en mi desarrollo profesional en el dinámico campo de la tecnología y las ventas.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
