Diego Alejandro L.
Profesional bilingüe inglés/español, fusiono experiencia administrativa con destrezas en quality y liderazgo, certificado en Coaching y feedback.
Me caracterizo por ser dinámico y resolutivo, transformando cada desafío en una oportunidad de crecimiento. Mi enfoque está en la eficiencia y la adaptabilidad, asegurando un endimiento excepcional en ambientes demandantes. Con una visión hacia la evolución constante, mi meta es exceder expectativas y liderar con ejemplo
Formación
Estudios
Universitarios
2022 Certificado de Coaching Ontológico y feedback para gestionar personas con éxito en contact center 2021 Certificados en funciones de Quality 2020| Certificado Auxiliar administrativo
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Soy Diego Alejandro Leaño Zanabria, un profesional con experiencia como teleoperador especialista y atención al cliente multilingüe. Mi formación técnica en enfermería con especialidad en cuidados intensivos, así como mi certificación en coaching y feedback para gestionar personas con éxito en contact center, me han proporcionado las herramientas necesarias para desempeñarme en trabajos exigentes y de alta responsabilidad.
Mi experiencia laboral en ventas de energía y servicios de ENDESA, atención al cliente en el departamento multilingüe de Endesa X y Endesa XXl, así como en teleoperador especialista para Sanitas Dental, me han enseñado a adaptarme a entornos dinámicos y cambiantes. Además, mi formación constante en distintos CRM´S, calidad y competencias técnicas, así como mi capacidad bilingüe en inglés y español, me permiten trabajar de manera competente, dinámica y resolutiva.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
24 horas / Urgencias, Noches, Tardes, Mañanas
Ofrece sus servicios en
Baza (Granada), Almería (Almería), León (León), Valencia (Valencia), Murcia (Murcia), Málaga (Málaga), Granada (Granada)
