Macarena M.
Soy una mujer de 31 años, buscando trabajo en labores del hogar, principalmente limpieza, cocina, cuidado de mascotas, administración, enseñar inglés a niños, etc.
Estoy dispuesta a adaptarme a cualquier ambiente, soy muy motivada para trabajar y me encanta cocinar (cocina chilena, vegetariana, o vegana).
Soy titulada de Técnico en turismo y por motivos personales estoy en búsqueda activa de trabajo.
Espero poder ser de ayuda.
Gracias.
Formación
Estudios
Secundarios
Soy titulada de Técnico en Turismo.
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Perfil Profesional
Soy titulada en turismo, tengo más de 4 años de experiencia con operadores y agencias de viajes nacionales e internacionales, en distintas áreas, como operadora de calidad, analista de tarifas y finalmente como ejecutiva de ventas, organizando viajes para particulares y grupos. Capaz de trabajar de manera independiente o en equipo. Estoy buscando un puesto de tiempo completo de forma remota, en el que pueda crecer profesionalmente. Orden, discreción y sentido común me definen como persona y como profesional.
Ejecutiva de Grupos e Incentivos
-Diseñar y coordinar itinerarios personalizados para grupos, asegurando que se ajusten a las necesidades y preferencias del cliente.
-Coordinar todos los aspectos logísticos, incluidos transporte, alojamiento, actividades y eventos especiales.
-Mantener una comunicación constante con los clientes durante todas las fases del proceso, desde la planificación inicial hasta el seguimiento post-viaje.
-Resolver cualquier problema o imprevisto que pueda surgir antes, durante o después del viaje.
-Controlar el presupuesto de cada programa y asegurar que todos los costos se mantengan dentro de lo acordado.
-Preparar y gestionar facturación y pagos a proveedores.
Ejecutiva de Ventas Online
-Atender y gestionar consultas de clientes a través de plataformas digitales como Viator, Get Your Guide, Expedia y Visitchile vía correo, telefónicamente o whatsapp.
-Convertir leads online en reservas confirmadas.
-Mantener y actualizar la información de los paquetes turísticos en el sitio web y otras plataformas de venta online.
-Asegurar que todas las descripciones y precios estén actualizados y sean precisos.
-Proveer un excelente servicio al cliente, respondiendo rápidamente a las consultas y resolviendo problemas.
-Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad.
Cursos
Curso Inglés Nivel Cerf B1
Software
Ofimática intermedia.
Canva
SAP Business One
Photoshop Básico.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Tardes, Mañanas
Fines de semana
Mañanas, Tardes
