Christian Andrés N.
Llevo varios años trabajando en el sector de la informática y las telecomunicaciones, finalice recientemente una especialización en ciberseguridad y estoy acabando otro en Python. Soy una persona joven y dinámica, capaz de adaptarme rápidamente al puesto y al entorno de trabajo. Es un sector que me apasiona y en el que que continúo ampliando mi formación día a día.
En mi currículum vitae podrá comprobar los datos que sean de su interés. Dispone también de mi teléfono y email para cuantas aclaraciones sean necesarias.
Formación
Estudios
Secundarios
Curso Python en Curso. FP Superior Ciberseguridad en Entornos de las Tecnologías de la Operación FP Superior Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos FP Medio Instalaciones de Telecomunicaciones FP Medio Sistemas Microinformáticos y Redes
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
Trabajos:
-FO.TAC / Técnico de Soporte / Operador de red - ZTE Corporation
-IT - Grupo Unísono / Intelcia
-Técnico de Soporte - Telecable
-IT - Adico (Asturiana de desarrollos informáticos y comunicaciones)
-IT - Aseuropa S.L
Habilidades:
Solución de incidencias de diferentes tipos y si procediese escalado a otros departamentos.
Averías de los clientes de Telecable, R Cable, Euskaltel, Virgin y Orange en los diferentes servicios contratados, ya sean telefonia (fija y movil), internet o televisión.
Gestionar salidas de técnicos de campo y dar soporte remoto a los mismos
Telefonía movil (provisión de linea, desvios etc)
Telefonia fija (revision de provision y revision del equipo)
Internet (configuración router, provision)
Tv (configuración de deco y revision de provision)
Reparación, montaje y configuración de PC Windows/Linux (Hardware/Software).
Server HyperV y Virtualizacion
Active Directory y software de la empresa para creación, configuración y permisos de usuarios.
Configuración de teléfonos VOIP (AVAYA).
Configuración y manejo de programas CRM PRESENCE, ALTITUDE, AVAYA ONE X AGENT, AVAYA ONE X COMMUNICATOR
Herramientas de Ticketing( JIRA, Tbook, EKTNET etc..)
Inventariado general de PCs, Servidores, Hardware,
Auriculares, Terminales, etc.
Creación de informes.
Guardias 24x7
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
