Almudena R.
Experiencia de 2 años en supermercado, con buenas dotes comunicativas, proactiva y buen trato al cliente. Me adapto con facilidad al trabajo en equipo. Soy una persona responsable y con sentido del deber.
Tengo amplia experiencia en estrategias, liderazgo de equipos y toma de decisiones en Contact Center
Formación
Estudios
Secundarios
Bachillerato Cursando Técnico Superior en Administracion y Finanzas
Idiomas
Español, Portugués
Experiencia y habilidades
CAJERA DE SUPERMERCADOS SPAR DE LA CRUZ BUENAVIDA SL, ACEUCHAL 04-2022 - ACTUALIDAD Gestión, arqueo, control y cuadre de caja. Reposición y organización de tienda. Asegurar la presentación en y organización en el lineal. Recepción de productos, revisión de albaranes y realización de pedidos a proveedores. Técnicas de ventas, Cross Selling en caja. Tareas de limpieza y mantenimiento del local.
SUPERVISOR QUALITY KONECTANET PORTUGAL, LDA, LISBOA 01-2019 - 01-2022 Elaboración del Plan de Calidad para el certificado de AENOR. Supervisión del servicio de ventas de clientes cartera y potenciales consecución de objetivos, control de los niveles de servicio.
QUALITY KONECTANET PORTUGAL, LDA, LISBOA 01-2018 - 12-2018 Gestión de equipo con multiservicios de telemarketing Gestión de calidad, KPI´s del servicio y CRM.
BACKOFFICE ESPECIALIZADO KONECTANET PORTUGAL, LDA, LISBOA 06-2016 - 12-2017 Trabajo interno mediante BBDD Gestión y contabilización de facturas, abonos y resolución de las mismas. Atención al cliente, tramitación de pedidos, entrada/salida de mercancía telefónica.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Ofrece sus servicios en
Aceuchal (Badajoz), Mérida (Badajoz), Badajoz (Extremadura), Zafra (Badajoz)
