Juan Francisco G.
Dedicado al turismo desde hace 14 años, en sus diferentes áreas, aprendiendo, desarrollando aplicando los y conocimientos y aptitudes personales para una mejor atención personal y resolutiva.
Formación
Estudios
Universitarios
Universidad del Sur, Cancún. 2010 - 2013 Licenciatura en Comercio Exterior y Aduanas. Universidad Rey Juan Carlos. 2018 Certificación. Recepcionista de Hotel e Introducción en Sistema Amadeus. Escuela de Turismo de Baleares - Menorca. 2022 Certificación. Soporte Vital Básico y Desfibrilación Semiautomática (DESA). Escuela de Negocios Europea de Barcelona. 2022 – En curso. Master en Dirección Hotelera y Turismo.
Idiomas
Español, Catalán, Italiano, Inglés
Experiencia y habilidades
EXPERIENCIA LABORAL
Set Hotels - Recepcionista 2022 – Actualmente
Gestion de check in y check out. Elaboración de Reservas.
Cierre de caja y facturación.
Información de actividades en la isla. Elaboración de reportes.
Seguimiento de quejas y reclamaciones. Asignación y cambios de habitación. Elaboración de reservas en tours, excursiones y alquiler de autos.
Atención telefónica y vía email. Coordinación con Housekeeping, Bares y Restaurante.
Tareas administrativas y de facturación.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Ofrece sus servicios en
Bañeres (Alicante), Villena (Alicante), Alcoy (Alicante), Ibi (Alicante), Cocentaina (Alicante), Ontinyent (Valencia), Onil (Alicante)
