Jessica R.
Tecnóloga Profesional en Publicidad y Comunicación Visual con alta trayectoria en el área administrativa en la industria de mercadeo desempeñando funciones de servicio al cliente telefónica personalizada por chat y presencial, organización de documentos, digitación, encuestas de satisfacción y grupos de enfoque, logrando soluciones efectivas donde mi objetivó es garantizar la satisfacción de los clientes superando las expectativas y contribuyendo al crecimiento constante de la compañía, comprometida con el aprendizaje constante e impulsar el potencial del servicio al cliente.
Formación
Estudios
Universitarios
-Domestika Chat GPT – Actual 2024 España -Domestika Marketing digital – Actual 2024 España -Next.u Servicio al cliente Colombia (2020) -Fundación Cidca Seminario de creatividad y producción de televisión Colombia (2012) -Fundación Cidca Tecnóloga profesional en publicidad y comunicación visual Colombia (2012)
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
Alternaba el trabajo remoto con horas alternas de Hostelería y limpieza año 2023.
Limpieza: Iglesia Luz del Mundo
Camarera: Bar Azxeta.
Camarera: Bar Bea.
Camarera: Bar Naia.
•Comunicación Efectiva
•Resolución de problemas
•Creatividad
•Inteligencia emocional
•Atención al detalle
•Orientación
•Empatía y Capacidad de Escucha.
*Montajes y Servicios de Gas
Asistente Administrativo
*Ecomarket 360
Soporte Técnico manejo de telecomunicaciones misión crítica Ecopetrol
*Ecomarket 360
Asesora de Chat Center
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Fines de semana
Mañanas
Ofrece sus servicios en
Bermeo (Vizcaya), Bilbao (Vizcaya), Mundaka (Vizcaya), Gernika o Lumo (Vizcaya), Getxo (Vizcaya)
