Rafael A.
Perfil Comunicación de la información de manera clara y precisa .Demostrada capacidad para proporcionar un excelente servicio de atención al cliente.
Hábil para gestionar efectivamente tanto el contacto con los clientes como la gestión de proyectos con otras disciplinas. Probada habilidad para gestionar un gran volumen de llamadas telefónicas de manera profesional y cordial.
Experiencia en comercialización, relación con clientes y en gestión de ventas al por menor. Demostrada capacidad para la evaluación correcta del riesgo y para responder de manera apropiada. Éxito demostrado en la prospección y venta de productos de seguros personales a través de marketing directo.
OCHO años ampliando sus responsabilidades en el área del soporte tecnológico. Demostrada habilidad para analizar y solucionar problemas de hardware y de software. Demostrada habilidad para vender productos de alta tecnología
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
FRUTERIA 2010-2012 Frutas Sole
Dependiente y Reponedor. Dependiente de productos naturales, perecibles. Atención personalizada de clientes, en detalles de promoción y venta de los productos. Seguimiento de post-venta. Y reponedor en clasificación ,control y supervisión de los productos con géneros diversos . Mozo de almacén y reparto de los productos.
LIMPIADOR
2007 -2010 Autónomo
Limpiador en centros comerciales, oficinas y almacenes. Distribución y reparto de materiales de limpieza y maquinaria. En país extranjero: Noruega.
DEPENDIENTE INFORMATICO
2004-2007 SR Informoral
Dependiente tienda de informática y consumibles, y técnico en reparación e instalación de equipos informáticos.
SOPORTE TECNICO AL CLIENTE
1999-2004 IBM ROS S.A.
Coordinador Técnico Informático. Técnico de soporte. Coordinador en el
Departamento de incidencias, con diez personas a cargo. Helpdesk soporte a usuario.
VIGILANCIA
1997-1998 Altares Seguridad
Escolta y Seguridad Privada. Funciones de escolta y seguridad privada a diferentes clientes. Con responsabilidad para clientes de alta exigencia.
SANIDAD Y SEGURIDAD
1992-1996 Autonomo
Socorrista de Salvamento Acuatico. Vigilancia y salvamento en piscinas con
temporadas de verano .Impartiendo cursos de natación variados a niños y adolescentes.
COMERCIAL
1995-1996 Agrupación Mutua
Agente de Seguros. Venta y cobros de seguros de automóviles, hogar, y
salud .
SERVICIO EN BARRA
1995-1995 Cafetería y Bar de Copas Forst
Camarero y Seguridad. Cincuenta por ciento en funciones de camarero, y cincuenta por ciento en la incorporación del staff de seguridad en el local.
ADMINISTRACION
1990-1992 Deloitte & Touche
Ordenanza. Análisis y organización de procedimientos de oficina
En cuanto a la gestión administrativa.
DEPENDIENTE
1987-1988
Dependiente de panadería media jornada por las tardes en negocio familiar.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches
Fines de semana
Mañanas, Tardes, Noches
