Sonia C.
Soy una persona responsable y con gran afán de superación. Destacando en cada cargo que he desempeñado, independientemente del sector del mismo.
He demostrado, además una gran capacidad de aprendizaje y organización del trabajo, llegando a dirigir grupos de trabajo de más de 14 personas, en los puestos comerciales destacando en los primeros puestos y en los administrativos dando el máximo rendimiento.
En otras funciones como hostelería o servicios de limpieza siempre he destacado de igual manera .
Mi formación es continua , y por ello he realizado cursos de paquete Office , Excell, Siebel, Sap, Sgc, Asesoría legal en la tramitación de siniestros... etc con el fin de mejorar en el puesto desempeñado .
En cuanto a la disponibilidad es total, tanto horaria, como geográficamente , además tengo coche propio con lo que no tengo problema para poder desplazarme.
Formación
Estudios
Universitarios
Idiomas
Español, Inglés, Francés, Catalán
Experiencia y habilidades
Administrativo- Atención al Cliente Admiral Group
Octubre/2009 - Enero/2014
Sector: Seguros
Gestión administrativa. Funciones de Atención al Cliente y modificaciones, altas y Anulaciones de pólizas. Gestión de Siniestros e información de los mismos. Trato con terceros y proveedores. Excelente referencias, carta de recomendación.
Recepcionista-Dependienta Sun Factory
Marzo/2009 - Septiembre/2009
Sector: Comercio - Servicios
Recepción y atención de clientes. Mantenimiento del local, limpieza del centro y de la maquinaria, apertura y cierre y funciones de caja. Atención telefónica concertando citas.
Recepcionista-administrativa DIVAIN BIENESTAR Y BELLEZA
Septiembre/2007 - Marzo/2009
Sector: Administrativos y secretariado
Recepción y atención de clientes al centro, atención telefónica. Organización de citas concertadas y de la agenda de los empleados del centro. Planificación de los horarios de los mismo, llevando un grupo de más de 14 profesionales. Además de esto llevaba a cabo funciones de caja, de inventario, apertura y cierre del local, controles de stock y mantenimiento del local. Labores administrativas típicas del puesto.
TELEOPERADORA ATENTO ESPAÑA
Junio/2005 - Octubre/2007
Área: Atención al cliente
ATENCIÓN AL CLIENTE,GESTIÓN DE RECLAMACIONES .
Dependienta -Gamma Telecom orange
Julio/2007 - Agosto/2007
Sector: Comercio
Atención al cliente,cobro,facturación... etc
TELEOPERADORA QUALYTEL SERVICIOS
Febrero/2007 - Junio/2007
Area: Atención al cliente
ATENCIÓN A DISTRIBUIDORES ORANGE.
GESTORA SITEL IBERICA.
Octubre/2005 - Febrero/2007
Área: Administrativos y secretariado
TRAMITACIÓN,Y ADMINISTRACIÓN DE DOCUMENTOS . FACTURACIÓN Y COBROS.
CAMARERA BAR EL BUEY
Junio/2003 - Febrero/2004
SERVICIO EN MESA,AYUDANTE DE COCINA.
LIMPIEZA DE HOGAR , LOCALES Y OFICINAS
Limpieza PARAFAMILIA
Enero/2004 - Mayo/ 2004
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
24 horas / Urgencias
Fines de semana
24 horas / Urgencias