ANA ISABEL O.
ANA ISABEL OLIVEIRA SARDINHA
DOMICLIO: C/ DR. Severo Ochoa nº 5 bajo izda
POBLACIÓN: Lugo de Llanera, Asturias
FECHA DE NACIMIENTO: 20 de Junio de 1977
DNI: 9429565-W
TELÉFONO: 656283707
E-MAIL: [email protected]
FORMACIÓN
FP I Auxiliar Administrativo
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Curso de Dietética y Nutrición I. UNED 2007
Curso de iniciación en el masaje. Centro terapéutico Liz 2006
Curso aplicaciones informáticas. Academia Llana 2004
Curso de Telemarketing. Cambridge de Institute 2001
Curso de Dependiente de comercio. Academia Llana 2001
Curso de empleada de oficina. Instituto Posada de Llanera 2000
EXPERIENCIA LABORAL
Canguro los fines de semana por horas, tardes o noches sueltas. (1997-2000).
Funciones:
- Darles el desayuno, comida, merienda, cena, según horario.
- Cocinar comida española tradicional.
- Bañar y acostar a los niños.
Prácticas como auxiliar administrativo en Gesastur, S.L. 1 Marzo 2000 hasta 10 de Agosto de 2000.
Funciones:
- Atención a los clientes en recepción
- Atender el telefono
- Organizar y archivar la documentación
- Preparación de escritos a los asesores y abogados
- Contabilidad
- Nominas
Servicio domestico y ayte. de cocina en residencia estudiantes MIR, Junio 2001 a Octubre 2001, sustitución baja.
Funciones:
- Limpieza pisos estudiantes
- Cocina tradicional
- Planchar
- Entrega de comida y cenas en los pisos de estudiantes
- Realización compra, pedido a domicilio
- Cobró de los recibos de los estudiantes
- Atención peticiones de los estudiantes, cualquier tipo de incidencia en los pisos.
Teleoperadora en Cambridge Institute. Marzo 2002- Mayo 2002.
Funciones:
- recepción y emisión de llamadas telefónicas
- gestión de incidencias
- venta telefónica
-
Dependienta en tienda de juguetes ?Juguettos?. Mayo 2002 a Enero 2004.
Funciones:
- atención clientes
- realización de pedidos
- Reposición
- Arqueo de caja
- Ingreso recaudación en entidad bancaria
Servicio domestico y cuidado de mellizas en horario de tardes tres días a la semana 4 horas.
Funciones:
- Atender a las niñas, darles merienda, cambiarlas, bañarlas, darles cena y acostarlas.
- Cocinar cocina española tradicional.
- Planchar.
- Limpieza del hogar familiar.
Servicio domestico y cuidado de niño desde los 4 meses hasta los 3 años, de Lunes a Viernes 6 horas al día por las mañanas.(1997-2000).
Funciones:
- Atender al niño desde primera hora del día, biberón, cambio de pañales.
- Cocinar comida española tradicional
- Planchar
- Limpieza del hogar familiar
- Hacer la compra para la casa.
Servicio domestico y cuidado niñas de corta edad(Octubre 2004-Junio 2006).
Funciones:
- Llevar y recoger niñas del colegio.
- Llevar y recoger niñas actividades extraescolares.
- Limpieza del hogar familiar.
- Cocina española tradicional.
- Hacer la compra.
- Planchar.
Dependienta en Centro Dietético Sonia Cachero. Julio 2006 al 28 de Febrero 2007.
Funciones:
- atención clientes
- realización de pedidos
- reposición
- arqueo de caja
Teleoperadora en CSB, distribuidor de Telefónica durante 11 meses más un un mes formación. Abril 2007 a Abril 2008.
Funciones:
- recepción y emisión de llamadas telefónicas.
- Gestión de incidencias.
- Venta telefónica.
Asesora de alta cosmética con MARCEL CLUNY. Febrero 2007 a Junio de 2008.
Funciones:
- atención clientes
- limpieza de cutis
- asesoramiento cosmetico
Comercial puerta fria SALENLAND, distribuidor de Telefónica. Octubre 2008, sustitución baja.
Fuciones:
- información y ampliación de la cartera de clientes.
Teleoperadora Distribución Terapéutica del Norte. Noviembre 2008, sustitución baja.
Funciones:
- recepción y emisión de llamadas telefónicas.
- Gestión de incidencias
Dependienta de Juguettos campaña Navidad 2008/09, contrato solo campaña, aunque más adelante me llamaron para un largo periodo.
Funciones:
- atención clientes
- realización de pedidos
- reposición
- arqueo de caja
- Ingreso recaudación en entidad bancaria
Teleoperadora de ARCAPE distribuidor de YA:COM, Febrero 2008, sustitución vacaciones.
Funciones:
- recepción y emisión de llamadas telefónicas.
- Gestión de incidencias.
- Venta telefónica
Comercial para Telecable. Marzo 2008 a finales de Mayo 2008.
Funciones:
- Información y ampliación de la cartera de clientes.
Dependienta de Panaderia en MAS Y MAS. Junio 2009, sustitución vacaciones.
Funciones:
- Atención a los clientes
- Realización de pedidos
- Horneo del producto, como pan y bolleria.
- Reposición
- Limpieza del sitio de trabajo.
Dependienta de Juguettos desde Julio de 2009 a 8 de Enero 2011.
Funciones:
- atención clientes
- realización de pedidos
- reposición
- arqueo de caja
- Ingreso recaudación en entidad bancaria
Atención al cliente FNAC.Octubre 2011, sustitución vacaciones.
Funciones:
- Atención a los clientes
- Ampliación de cartera de clientes
Monitora de Transporte Escolar en Motiva actividades. Septiembre 2011 a Noviembre 2011, sustitución por baja.
Funciones:
- Cuidado de niños de corta edad desde los 3 años a los 12 años.
- Recoger niños parada bus, llevar y entregar a profesores en colegio, al termino horario escolar recoger y entregar a sus respectivos padres en punto de encuentro.
Comercial Norte Hispana. Enero 2013 a finales Marzo de 2013, sustitución baja.
Funciones:
Información y amplicación de la cartera de clientes.
Limpiadora en Limpiezas Valle. 10 horas semales. Junio 2013 a Noviembre 2013
Funciones:
- Limpieza y mantenimiento de los portales y patios de las comunidad contratadas por la empresa.
- Atender las peticiones de los vecinos, sobre algún cambio o problema en el edificio.
- Realizar y comprar los pedidos de productos de limpieza usados para el buen desempeño del trabajo.
Dependienta en Quiosco La Estación. Octubre 2013. cubriendo una baja. Fines de semana, 20 horas semales.
Cuidado de niños de corta edad. Octubre 2013 a 10 Enero 2014, contratación corta por quedarse la señora de la casa sin trabajo.
Funciones:
- Llevar y recoger a la niña del colegio
- Atender niño menor, cambiar pañales
- Baño, Cena y acostarlos
Idiomas
Inglés Nivel medio hablado y escrito
Portugues Nivel alto hablado y escrito
Informatica
Ofimática: paquete office-word-Excel-Acces- PowerPoint
Internet-e-mail,
Sociales y personales
Capacidad para el trabajo en equipo e individual
Habilidades comunicativas
Capacidad de adaptación y flexibilidad al cambio
Capacidad de resolución
Formación
Estudios
Primarios
Idiomas
Portugués, Inglés, Español
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
24 horas / Urgencias
