YOLANDA F.
Me dirijo a ustedes con el fin de remitirles mi Curriculum Vitae para ser considerada para posibles futuras selecciones que se ajusten a mi perfil.
Como podrán observar en el CV adjunto, hice varios trabajos y cursos.
Los conocimientos adquiridos durante estos años, sumados a mi capacidad de trabajo en equipo, mi facilidad de adaptación y aprendizaje, mi gran empatía y dinamismo, las ganas de trabajar y aprender y mi personalidad asertiva, me han dado la formación necesaria para colaborar eficazmente en puestos de trabajo de cara al público y atención al cliente.
Capacidad de liderazgo, carácter proactivo y afán de superación.
Disponibilidad inmediata. Flexibilidad horaria.
Quedo a la espera de sus noticias. Reciban un cordial saludo.
YOLANDA FERNÁNDEZ RODRÍGUEZ.
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español, Gallego
Experiencia y habilidades
Formación.
FP II Técnica Especialista de Informática de Empresa.
FP I Auxiliar Administrativo.
Curso de Mecanografía.
Curso de Turismo.
Curso de Márketing.
Monitora de Ocio y Tiempo Libre.
Carnet de Manipuladora de Alimentos. Curso presencial en Cámara de Comercio. 10 h. (2014, Alcalá de Henares).
Curso de Gestión de Compras. Curso presencial en Cámara de Comercio. 30 h. (2014, Alcalá de Henares).
Curso Superior de Márketing en Internet. Curso presencial en Cámara de Comercio. 80h. (2014, Alcalá de Henares).
Taller de Atención a Personas Dependientes. Curso presencial en Servicios Sociales. 18h. (2015, Alcalá de Henares).
Taller de Atención al Cliente en Hostelería. Curso presencial en Servicios Sociales. 10h. (2015, Alcalá de Henares).
Curso de formación para call-center con aplicativos informáticos de la empresa. Curso presencial en San Fernando de Henares (2015). (Fidelización, Gestión de Pedidos, Anticancelación, Portabilidades, Reenvíos, Migraciones, Retenciones). 140h.
Experiencia profesional.
Manipuladora de cosméticos en cadena de producción (Alcalá de Henares, 2016) Funciones: Manipulación de cosméticos y otros productos para preparación de pedidos en cadena de producción.
Manipuladora de alimentos en cadena de producción. (Alcalá de Henares, 2016) Funciones: Cadena de producción de masa de pizzas. Limpiar, colocar, cargar mercancía, lavar.
Limpiadora(Madrid, 2016) Funciones: Limpieza de zonas nobles en hotel de 4*Limpieza de buffet de desayuno y de restaurante.
Manipuladora textil (Madrid, Torrejón de Ardoz, 2016) Funciones: reponedora, doblaje de ropa, colocación de la tienda.
Limpiadora (Madrid, 2016) Funciones: Limpieza de zonas nobles en hotel de 4 *.
Teleoperadora (Alcobendas, 2016) Funciones: Recepción de llamadas de entidades
financieras para seguros de vehículos y de hogar
Gestor telefónico de recepción de llamadas en Iberdrola (Madrid, 2015-2016) Funciones:
atención al cliente, transferencias, venta cruzada.
Dependienta (Alcalá de Henares, 2015) Funciones: cajera, reponedora y limpieza en panadería-pastelería.
Teleoperadora (Meco, 2015) Funciones: Gestión de pedidos.
Dependienta (Alcalá de Henares, 2013) Funciones: cajera, reponedora y limpieza en panadería-pastelería.
Teleoperadora (Madrid, 1999-2010) Funciones: atención al cliente, grabadora de datos, estudios de mercado y comerial.
Dependienta (Galicia, 1997-1998) Funciones: cajera, reponedora y limpieza en supermercado.
Auxiliar Administrativa (Galicia, 1996) Funciones: administrativa en compañía de seguros.
Otros datos.
Flexibilidad horaria.
Disponibilidad inmediata.
Carnet de conducir (categoría B) y vehículo propio.
Capacidad de adaptación y aprendizaje.
Empática, dinámica y con capacidad de liderazgo.
Creativa y trabajo en equipo.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
24 horas / Urgencias
Fines de semana
24 horas / Urgencias
