Rafael O.
Ejecutivo de servicio al cliente con 7 años de experienci en el call center de una multinacional, proporcionando asistencia en áreas de soporte técnico de televición satelital y viertual de Apps. Colaboré directamente con el área de investigación técnica con soluciones a las fallas presentadas y prevención de las mismas.
Formación
Estudios
Primarios
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
Ejecutivo de Servicio al Cliente: Telecenter Panamericana LTDA. DIRECTV-SKY. Cali, Colombia. Brindar soporte telefónico a los clientes. Fuí también jefe de la Brigada de Emergencias, teniendo como tarea la prevención y atención en accidentes laborales de casi 2000 empleados.
Telemercadeo: Contact Center Américas. Cali, Colombia. Asesor de ventas en tarjetas de crédito para la Campaña del Banco Santander - México.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
24 horas / Urgencias
Fines de semana
24 horas / Urgencias