Johanna M.
Presentación:
Secretaria especializada bilingüe con 2 años de experiencia en gestión, atención al cliente en empresas de construcción en W.G. Home Improvement y WW Home
Improvement Corp. Con experiencia en servicios de niñera y aptitudes sociales con los niños, busca un puesto de empleo en cualquiera de las áreas señaladas.
Aptitudes:
? Servicio al cliente y al personal. ? Idioma inglés.
? Escucha activa. ? Perspicacia social.
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Experiencia
Cajera: jun. 2019 ? ago. 2019
Apple Farm White Plains, New York
? Emitir recibos, reembolsos, créditos o cambio a clientes.
? Asistir a clientes brindándoles información y solucionando sus reclamos.
? Contar el dinero en efectivo de los cajetines al inicio de cada turno para
garantizarse de que los montos sean correctos y de que haya suficiente cambio.
? Establecer o identificar precios de bienes, servicios o admisiones, y tabular
facturas utilizando calculadoras, cajas registradoras o escáneres de precio
ópticos.
Secretaria: ago. 2018 ? jun. 2019
W.G. Home Improvement, LLC Elmsford, New York
? Atender los teléfonos y proporcionar información a las personas que llaman,
tomar mensajes o transferir llamadas a las personas apropiadas.
? Cobrar y depositar dinero en cuentas, desembolsar fondos de cuentas de dinero
en efectivo para pagar boletas o facturas, llevar registros de cobros y
desembolsos, y garantizarse de que las cuentas estén equilibradas.
? Crear, mantener e introducir información en bases de datos.
? Completar y enviar facturas, contratos, políticas, facturas o cheques.
? Compilar, copiar, ordenar y archivar registros de actividades de oficina,
transacciones comerciales y otras actividades.
Secretaria: oct. 2016 ? jul. 2018
WW Home Improvement Corp. Elmsford, New York
? Desempeñar funciones de nómina, como mantener información de control de
entradas y salidas, y procesar y enviar la nómina.
? Atender los teléfonos y proporcionar información a las personas que llaman,
tomar mensajes o transferir llamadas a las personas apropiadas.
? Cobrar y depositar dinero en cuentas, desembolsar fondos de cuentas de dinero
en efectivo para pagar boletas o facturas, llevar registros de cobros y
desembolsos, y garantizarse de que las cuentas estén equilibradas.
? Configurar y administrar sistemas de archivo en papel o electrónicos, registrando
la información, actualizando la papelería o manteniendo documentos, como
registros de asistencia, correspondencia u otro material.
? Atender a los visitantes o a las personas que llaman y manejar sus consultas o
derivarlos a las personas apropiadas según sus requisitos.
Cajero: abr. 2017 ? jul. 2017
Harvest Field Market Tarrytown, New York
? Introducir transacciones de los clientes en ordenadores para registrarlas y emitir
recibos generados por ordenador.
? Realizar el balance de divisas, monedas y cheques en las cajas registradoras al
finalizar los turnos y calcular las transacciones diarias utilizando ordenadores,
calculadoras o máquinas de sumar.
? Asistir a clientes brindándoles información y solucionando sus reclamos.
? Establecer o identificar precios de bienes, servicios o admisiones, y tabular
facturas utilizando calculadoras, cajas registradoras o escáneres de precio
ópticos.
? Emitir recibos, reembolsos, créditos o cambio a clientes.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
24 horas / Urgencias
Fines de semana
24 horas / Urgencias
