Patricia Pilar G.

A lo largo de mi carrera profesional he tenido la oportunidad de desempeñar mi trabajo en empresas de diferentes sectores y de dimensiones también muy dispares. Así he desempeñado mis funciones en el sector financiero, en una administración pública de recaudación de impuestos, en una consultoría en una tienda de moda y actualmente en un taller de reparación de automóviles, por otro lado, he realizado labores de cuidado y atención de personas mayores o dependientes.
Todos estos trabajos me han aportado una visión muy amplia de la gestión económico-financiera y administrativa de las empresas, así como una gran experiencia en el trato personal.
En una buena gestión administrativa es imprescindible en una organización y creo ser una persona con amplio sentido analítico y crítico, habilidad de negociación asertiva con clientes, proveedores, entidades financieras, administraciones públicas. Soy resolutiva y dispongo de capacidad para afrontar y solucionar situaciones difíciles y complejas es decir trabajar bajo presión.

Formación

Estudios

Universitarios

Master en dirección y gestión de empresas. Universidad País Vasco. UPV, cursando. Lic. Administración de empresas. Universidad Nacional de Trujillo, Perú. Técnico en Computación e Informática. Instituto Superior Tecnológico del Norte, Trujillo - Perú,

Idiomas

Español, Inglés

Experiencia y habilidades

EXPERIENCIA LABORAL:
ADMINISTRADORA. (abril 2022- setiembre 2024).
Gestión administrativa:
o Siniestros seguros: Liberty, Allianz, Lagun Aro, Generali, Mutua Madrileña, Mapfre, etc. (peritación, recepción, reparación y entrega del vehículo).
o Facturación de seguros y Petronor, en diferentes plataformas: PG3, Mensaelect, portal Generali y Adquira (respectivamente).
o Planificación y organización del mantenimiento preventivo e ITV, vehículos ligeros: turismo y furgonetas, Petronor.
o Control de tesorería: Gestión de cobros y pagos.
o Entidades financieras: Negociación condiciones, control y seguimiento.
o Gestión del personal: Proceso de selección de personal.
o Gestión de materiales y suministros, garantizando que se cuente con insumos, recambios, entre otros, necesarios en el momento requerido.
o Gestión Seguridad Social, Hacienda, ayuntamiento y proveedores: Negociación fraccionamiento deuda.
o Asesoría contable y fiscal: Registro y entrega de informe financieros para elaboración de impuestos: mensual, trimestral y anual.
o Marketing y fidelización: Estrategias para atraer nuevos clientes y fidelización de clientes existentes satisfechos y fieles al taller.
o Atención al cliente: Comunicación clara, cumplir con plazos prometidos y ofrecer garantías razonables.
Empresa: Reparación Automóvil Ferma S.L - Portugalete, Bizkaia.

 ATENCION PERSONAS MAYORES Y/O DEPENDIENTES (2018-2021)
 Domicilios particulares, (Cantabria y Bizkaia).

ANALISTA DE CRÉDITOS Y EJECUTIVA DE VENTAS (nov. 2011-feb. 2017)
 Administración de cartera de clientes.
 Evaluación y medición del riesgo de clientes nuevos y recurrentes.
 Venta productos financieros y control de morosidad.
 Elaboración de propuestas de cliente al área de créditos.
 Seguimiento de clientes existentes, post – venta.
Empresa: Banco Scotiabank, Perú.

ATENCIÓN AL CLIENTE/DEPENDIENTA. (enero 2005- agosto 2011).
 Atención y asesoramiento personalizado, tienda de moda femenina y complementos de plata, alpaca y otros.
 Diseño de plan de marketing y ventas: Publicidad y promoción, campañas de venta, etc.
 Gestión informática, control de inventarios, compra proveedores.
Empresas: P&T Ellas, - Perú.

AUXILIAR ADMINISTRATIVA (abril 2000 – diciembre 2004).
 Gestión administrativa: Proyectos y obras de electrificación
 Gestión en administrativa: en diversas entidades, Poder Judicial, Municipalidades, Colegio de Ingenieros y etc.
Empresa: SEGA Ingenieros Eirl Ltda, Perú.

ASISTENTE DE LA UNIDAD DE RIESGO (junio 1998 – enero 2000)
 Medición de riesgo para la colocación de productos financieros.
Empresa: Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo. Perú.

INSPECTORA Y/O FEDATARIA TRIBUTARIA (enero-diciembre 1997).
 Inspección, verificación, control y sanción de obligaciones tributarias.
Entidad: Unidad de Clausura y Sanción: SUNAT (Superintendencia Nacional de Administración Tributaria) – Perú.

COMPETENCIAS PERSONALES:
 Atención al detalle.
 Comunicación efectiva.
 Organización y planificación.
 Habilidad de liderazgo.
 Gestión de tiempo y de proyectos.
 Negociación.
 Resolutiva y proactiva.
 Trabajo en equipo y bajo presión.
 Competencias tecnológicas.
 Asertividad y empatía.

Disponibilidad

• No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
• Tengo disponibilidad para viajar

Semana laboral

Mañanas

Ofrece sus servicios en

Ortuella (Vizcaya), Bilbao (Vizcaya), Muskiz (Vizcaya), Barakaldo (Vizcaya), Portugalete (Vizcaya), Castro-Urdiales (Cantabria), Sestao (Vizcaya), Zierbena (Vizcaya), Abanto y Ciérvana (Vizcaya), Santurtzi (Vizcaya)