En la actualidad, muchas personas valoran mucho el hecho de poder desconectar de las ciudades y aprovechar los espacios naturales que ofrece un país como España. Así, el turismo rural ha experimentado un boom muy importante en los últimos años, en particular desde la pandemia de COVID-19, y como sucede con cualquier sector de actividad en auge, surgen nuevas oportunidades para el empleo y el autoempleo.
Motivos del auge del turismo rural
Tal y como apuntábamos anteriormente, mucha gente después de la pandemia de COVID-19 ha visto como el hecho de escapar del bullicio de las ciudades les ayuda a sobrellevar la rutina del trabajo y del estrés que este puede suponer.
A pesar de que, por sí solo, este motivo puede ser más que suficiente para entender el porqué de este auge, existen muchas más causas que explican este fenómeno turístico:
- Restricciones de movilidad durante la pandemia: Los meses más duros de la pandemia limitaron en gran medida los desplazamientos entre comunidades autónomas y fuera del propio país. Esto provocó que, de manera casi obligada, la gente tuviese que improvisar otros destinos turísticos cerca de casa.
- Sostenibilidad y ecologismo: A lo largo de la última década se está experimentando un importante cambio cultural que tiene que ver con la preocupación por preservar el medio ambiente y el entorno que nos rodea.
Viajar a lugares que están cerca de casa reduce los desplazamientos en avión y promueve un tipo de turismo más respetuoso y limpio. Además, la propia esencia del turismo rural procura enfocarse hacia el contacto con la naturaleza y el respeto hacia ella. - Búsqueda de experiencias locales: La oferta turística basada en las tradiciones y la cultura española sumando a una cierta reivindicación de elementos culturales propios, ha atraído a mucha gente a viajar cerca de casa.
El turismo rural ofrece este tipo de experiencias y, de nuevo, la pandemia de COVID-19 obligó a centrarse en este tipo de viajes.
Con todo, cabe señalar también que las redes sociales han sido las principales causantes de la difusión y del “redescubrimiento” del turismo rural en España.
Oportunidades de empleo en el turismo rural
Toda esta creciente demanda turística en el rural de nuestro país, está trayendo consigo muchas oportunidades para aquellas empresas y profesionales que quieran dedicarse a ello.
Sin ir más lejos, según apunta este estudio del INE en septiembre de este año un 39% de las plazas ofertadas en apartamentos turísticos han sido en el rural. Este dato supone una subida del 4,2% con respecto al mismo mes del año 2023.
Otro dato que secunda muy elocuentemente las oportunidades laborales que pueden darse en el rural tiene que ver con el hecho de que los índices de precios también han subido con respecto al año pasado. Concretamente, un 5,2% en los apartamentos turísticos que mencionábamos anteriormente.
La crecida del número de personas que acuden al campo se suma a la crecida de precios haciendo que cada vez sea más rentable dedicarse a este tipo de turismo.
Por lo tanto, las oportunidades laborales que surgen a partir de esta crecida son múltiples y engloban muchos aspectos heterogéneos entre sí. No obstante, aquí podemos mencionar algunos de ellos:
- Especialistas en turismo rural sostenible: Tal y como apuntamos en este artículo, los llamados como empleos verdes son ya una realidad y todo apunta a que irán ganando relevancia con el paso de los años.
Los empleos verdes enfocados al turismo rural van inevitablemente de la mano. El sector demandará profesionales que sean capaces de diseñar actividades con un enfoque claramente ecologista y que ejecuten sus ideas en proyectos que quieran adaptarse a esta transformación. - Gestión de alojamientos rurales: El auge y el interés por el turismo rural necesitará de profesionales que sean capaces de gestionar todo lo que conlleva un proyecto empresarial enfocado al rural.
Desde la recepción hasta el marketing pasando por las labores meramente administrativas, la gestión de los alojamientos es clave para hacer funcionar un proyecto de estas características. - Marketing y redes sociales: Fotógrafos, videógrafos, community managers o especialistas en marketing digital son muy importantes a la hora de dar a conocer el turismo rural. No hay que olvidar que las redes sociales fueron las grandes impulsoras de la visibilidad de este tipo de alternativa turística.
- Especialistas en tecnología aplicada al rural: Tal y como sucede en otros sectores, la automatización y el desarrollo de aplicaciones que ayuden, por ejemplo, a las reservas online, son aspectos muy importantes para hacer más atractivo el turismo rural.
Habilidades para trabajar en turismo rural
Hablar sobre las habilidades necesarias para trabajar en el turismo rural supone hacer mención a una infinidad de aptitudes que pueden ser muy útiles para algunos proyectos y para otros no.
La heterogeneidad y las grandes posibilidades que permite el rural español, hacen que mucha gente pueda optar a un empleo amoldando la formación que ya tiene o llevando a cabo multitud de cursos enfocados a estos trabajos.
Con todo, existen varias habilidades que son comunes a la mayoría de trabajos englobados en lo que entendemos como turismo rural:
Atención al cliente
Dedicarse a cualquier trabajo que tenga que ver con el turismo supone pasar gran parte de la jornada laboral de cara al cliente. De hecho, es bastante común que exista una interacción directa con el turista dependiendo de que tipo de actividad o de modalidad turística estemos llevando a cabo.
Por ello, la premisa primordial aquí es la experiencia del cliente. En muchas ocasiones, este objetivo se consigue con una hospitalidad personalizada dependiendo del turista que esté disfrutando de la experiencia.
Por ello, de los trabajadores se espera un trato cercano y personalizado que requiere de ciertas habilidades comunicativas como la empatía o la capacidad del empleado de resolver problemas imprevistos.
En definitiva, las llamadas Soft skills son las habilidades más requeridas en este sentido para que el cliente salga con una buena experiencia y, al mismo tiempo, pueda recomendar nuestro emprendimiento.
Conocimiento del entorno
Para poder tener una comunicación efectiva, empática y poder resolver ciertos problemas que puedan surgir de imprevisto, el guía turístico y todos los trabajadores del equipo deben tener un conocimiento amplio sobre el entorno donde están trabajando.
Conocer el entorno no solo implica saber cuales son los caminos más interesantes o cual es la flora autóctona; la parte cultural es también imprescindible para que la experiencia de los clientes sea lo más satisfactoria posible.
La gastronomía de la zona, las tradiciones y la historia del lugar enriquecen mucho la percepción de los visitantes y pueden hacer que estos recomienden a otras personas el destino.
Sin quitar importancia a la fauna y la flora, es importante señalar que el conocimiento del entorno engloba todos estos aspectos y precisa de un estudio y un tiempo presencial en la zona para estar muy familiarizado con lo que nos rodea.
Responsabilidad medioambiental
Aunque ya lo hemos mencionado anteriormente, la gestión sostenible del entorno cada vez es más importante y muchos visitantes dan mucha relevancia al hecho de que un espacio turístico sea sostenible o no.
La implementación de prácticas ecológicas en los alojamientos o en las propias actividades son aspectos a tener en cuenta si queremos trabajar en este mundillo. Por ello, los perfiles profesionales que puedan demostrar alguna habilidad o certificación son muy bien valorados por los empleadores y por los clientes.
Ejemplos de ello puede ser la gestión eficiente de los recursos del alojamiento o el uso de energías renovables para abastecer al mismo.
La tendencia económica global está dando mucha importancia a los empleos verdes y se prevé que en un futuro no muy lejano el turismo rural pivote en su mayoría sobre el ecologismo. De esta manera podrá también haber una diferenciación clara con otro tipo de escapadas menos respetuosas con el medioambiente.
El marketing digital
la crecida exponencial del interés por los destinos turísticos rurales no se puede entender sin la propia promoción de los mismos.
Aunque casi de manera natural esta promoción se fue dando mediante las redes sociales durante el periodo de pandemia, lo cierto es que las empresas y los diferentes proyectos enfocados en este tipo de turismo necesitan hacer marketing sobre el servicio que ofrecen.
A día de hoy, la experiencia de los turistas de la que hablábamos en el primer punto puede ser rápidamente difundida mediante las redes sociales y crear una buena o mala publicidad de un negocio. Al mismo tiempo, ese flujo de opiniones heterogéneas es muy complicado de controlar y puede suponer errores y pérdida de credibilidad.
Por ello, es muy importante que las empresas cuenten con profesionales del marketing que manejen el lenguaje y los códigos de las redes sociales y que optimicen las webs donde se vaya a colocar la publicidad de nuestro espacio rural.
Para ello, es imprescindible crear estrategias de contenido y de comunicación y saber como gestionar la reputación online de un alojamiento rural.
Organización y planificación
La planificación de actividades en el turismo rural es imprescindible para poder ofrecer a los clientes una experiencia completa.
A pesar de que no todos los perfiles de turistas puedan estar interesados en hacer actividades y haya los que prefieran descansar en un alojamiento, lo cierto es que darles la opción de poder hacer actividades turísticas rurales puede enriquecer muchísimo la satisfacción de los mismos.
Saber organizar rutas de senderismo, hacer talleres o montar excursiones enfocadas a la gastronomía de la zona son habilidades muy bien valoradas dentro del turismo rural y pueden hacer que haya clientes muy satisfechos que recomienden un determinado destino.
Los idiomas y la comunicación multicultural
Los idiomas son ya a día de hoy un requisito casi indispensable para optar a una gran mayoría de trabajos independientemente de a qué sector pertenezcan.
Hablar inglés y otros idiomas es imprescindible para poder trabajar en el turismo rural. No hay que olvidar que, aunque muchos turistas sean nacionales, muchos otros pueden provenir de otras muchas partes del mundo y su experiencia es igual de importante que la de cualquier otro persona.
Además de eso, los empleados deben también adaptar su comunicación para hacerla lo más eficaz posible ante visitantes de diferentes culturas.
Resolución de problemas y adaptabilidad
Aunque ya lo mencionamos anteriormente, la resolución de imprevistos y problemas de última hora es fundamental para hacerse un hueco en el turismo rural y trabajar de manera eficaz.
No olvidemos que, en muchas ocasiones, el turismo rural puede estar condicionado, sin ir más lejos, por condiciones meteorológicas adversas.
Tener una estrategia eficaz que pueda suplir ciertas actividades que se tengan que suspender por este tipo de adversidades puede también ser la clave de una buena o mala experiencia.
A su vez, los problemas logísticos o las necesidades específicas de cada cliente pueden poner a prueba la capacidad del trabajador para ingeniárselas y hacer que los visitantes disfruten de su escapada.
Networking
El networking hace referencia a la red de contactos que se establecen de manera directa o indirecta a través de nuestro trabajo. De esta manera, es mucho más fácil y mucho más probable que se lleguen a hacer colaboraciones entre empresas o proyectos y que esos vínculos nos aporten conocimientos, recursos u oportunidades.
En lo que respecta al turismo rural, el networking es también muy importante y llevarlo a cabo de manera eficiente supone otra habilidad básica para cualquier trabajador del sector.
Las alianzas locales en turismo rural con, por ejemplo, restaurantes, tiendas o productores agrícolas enriquecen la experiencia del cliente y al mismo tiempo sirven de fortaleza para afianzar un destino turístico.
Por ello, saber colaborar con otros negocios en vez de querer abarcar demasiado por nuestra cuenta también puede ser clave para que el proyecto de turismo rural salga adelante y sea eficaz.
En resumidas cuentas, este es un buen momento para optar a un trabajo en el turismo rural si realmente se tiene alguna de las habilidades que hemos expuesto en este artículo.
Además, adaptarse a un medio laboral como este no solo es válido para optar a trabajos que estén alejados de las ciudades o que estén enfocados al turismo.
Hoy en día, gracias al trabajo en remoto y a las nuevas tendencias laborales, muchas de las soft skills que hemos desglosado aquí pueden ser muy bien vistas en otros sectores económicos y hacer tu perfil competitivo en casi cualquier trabajo.
Referencias
- https://www.europapress.es/turismo/fitur/noticia-casi-mitad-espanoles-mayores-18-anos-hizo-turismo-rural-2023-encima-ano-anterior-20240126133049.html
- https://www.cett.es/es/noticia-turisme-rural-2023#:~:text=El%2045%25%20de%20los%20espa%C3%B1oles,m%C3%A1s%20que%20el%20a%C3%B1o%20anterior.&text=Adem%C3%A1s%2C%20el%20turismo%20rural%20se,m%C3%A1s%20escapadas%20rurales%20en%202023.
