CERRAJER
Es posible que en alguna ocasión haya necesitado la ayuda de un cerrajero por no poder entrar en casa o a su lugar de trabajo. Precisamente esto ocurre en los momentos más inesperados: al regresar a casa por la noche, en fin de semana, cuando salió un momento a la escalera y se le cerró la puerta con la llave por dentro, cuando salió pensando que llevaba las llaves, etc.
También es de reconocer, que asusta cuando tenemos que solicitar el servicio de un profesional cerrajero 24 horas, pues hemos visto noticias en las que por un trabajo de apertura han llegado a cobrar más de 500 ?. Esto ya ha sido denunciado por la Unión de Cerrajeros de Seguridad (UCES), pues está fuera de toda cuestión que es un abuso desproporcionado.
Por otra parte, aceptamos como normal que cuando llamamos a un SAT para que nos reparen la lavadora, nos cobren 50 ? de desplazamiento, más otros 30 ó 40 ? por hora de mano de obra, más las piezas, más el IVA correspondiente. O llevamos nuestro coche a un taller de reparación y nos cobran 40 ó 50 ? por hora de taller más los impuestos correspondientes.
Como cliente que solicita un servicio, tiene derecho a solicitar presupuesto, y el cerrajero profesional no dudará en detallarle todo el trabajo que se precise realizar. Por supuesto, siempre pueden surgir imprevistos: por ejemplo, que cuando pensábamos que era una apertura, se complica porque estaba rota alguna pieza de la cerradura; o que cuando queremos cambiar un cerrojo, el nuevo modelo varía un poco y tenemos que adaptarlo.
También hay que reconocer, que el cerrajero 24 horas está disponible a cualquier hora del día y de la noche para prestar el servicio que se le solicita, fines de semana, festivos, etc. ¡ Que no se cobra por el tiempo que se dedica al trabajo en sí, sino por la disponibilidad que implica !.
Desconfíe siempre de los que tan sólo tienen un número de teléfono móvil, sin nombre ni dirección, o de las falsas empresas multiservicios.
SEIS CONSEJOS QUE LE AHORRARÁN DINERO
1 - Apúntese en el móvil los teléfonos de los cerrajeros, fontaneros y electricistas de su confianza.
2 - Llame siempre a más de un profesional. Las tarifas son libres y pueden variar mucho de uno a otro.
3 - Solicite un presupuesto previo. Y en su defecto, exija los costes de mano de obra y de desplazamiento; así como lo que le cobrarán en caso de rechazar el presupuesto que le ofrezca el profesional una vez en su casa. Si no se lo dan, llame a otro.
4 - Cuando el técnico llegue a su casa, pídale que le confirme las tarifas. Este está obligado a tenerlas por escrito.
5 - Si olvidó pedir presupuesto previo y ya han realizado la reparación por un precio que considera abusivo, no firme el presupuesto y exija la factura antes de pagar. La necesitará para poder reclamar posteriormente.
6 - Recuerde que las reparaciones realizadas están garantizadas para los materiales por un período de tres meses.
También es de reconocer, que asusta cuando tenemos que solicitar el servicio de un profesional cerrajero 24 horas, pues hemos visto noticias en las que por un trabajo de apertura han llegado a cobrar más de 500 ?. Esto ya ha sido denunciado por la Unión de Cerrajeros de Seguridad (UCES), pues está fuera de toda cuestión que es un abuso desproporcionado.
Por otra parte, aceptamos como normal que cuando llamamos a un SAT para que nos reparen la lavadora, nos cobren 50 ? de desplazamiento, más otros 30 ó 40 ? por hora de mano de obra, más las piezas, más el IVA correspondiente. O llevamos nuestro coche a un taller de reparación y nos cobran 40 ó 50 ? por hora de taller más los impuestos correspondientes.
Como cliente que solicita un servicio, tiene derecho a solicitar presupuesto, y el cerrajero profesional no dudará en detallarle todo el trabajo que se precise realizar. Por supuesto, siempre pueden surgir imprevistos: por ejemplo, que cuando pensábamos que era una apertura, se complica porque estaba rota alguna pieza de la cerradura; o que cuando queremos cambiar un cerrojo, el nuevo modelo varía un poco y tenemos que adaptarlo.
También hay que reconocer, que el cerrajero 24 horas está disponible a cualquier hora del día y de la noche para prestar el servicio que se le solicita, fines de semana, festivos, etc. ¡ Que no se cobra por el tiempo que se dedica al trabajo en sí, sino por la disponibilidad que implica !.
Desconfíe siempre de los que tan sólo tienen un número de teléfono móvil, sin nombre ni dirección, o de las falsas empresas multiservicios.
SEIS CONSEJOS QUE LE AHORRARÁN DINERO
1 - Apúntese en el móvil los teléfonos de los cerrajeros, fontaneros y electricistas de su confianza.
2 - Llame siempre a más de un profesional. Las tarifas son libres y pueden variar mucho de uno a otro.
3 - Solicite un presupuesto previo. Y en su defecto, exija los costes de mano de obra y de desplazamiento; así como lo que le cobrarán en caso de rechazar el presupuesto que le ofrezca el profesional una vez en su casa. Si no se lo dan, llame a otro.
4 - Cuando el técnico llegue a su casa, pídale que le confirme las tarifas. Este está obligado a tenerlas por escrito.
5 - Si olvidó pedir presupuesto previo y ya han realizado la reparación por un precio que considera abusivo, no firme el presupuesto y exija la factura antes de pagar. La necesitará para poder reclamar posteriormente.
6 - Recuerde que las reparaciones realizadas están garantizadas para los materiales por un período de tres meses.
